工務店の営業力強化の新たな一手！AIプロンプト集第7弾を発表

　業務効率化のサポートを行う「つながる家づくり plantable（プランテーブル）」を運営する株式会社エフ・ディー・シーは、工務店や設計事務所向けに特化したAIプロンプト集の第7弾「営業・設計ヒアリング（応用・実践編）」を発表しました。これは、ユーザーがすぐに使える指示文のサンプルであり、多様化する顧客ニーズに迅速に応えるための強力なツールです。

成約率を引き上げるための新しいアプローチ

　第1弾から第6弾までリリースされたこのプロンプト集は、特に工務店の成約率に直結する「営業・設計ヒアリング」に焦点を当てています。このプロセスは、顧客の本当のニーズを的確に引き出し、確実に成約につなげるために欠かせないものです。新たに提供される内容は、単なる提案にとどまらず、深い顧客理解に基づいた提案が行えるように進化しています。

　住宅業界は今や競争が激化しており、他社に差をつけるためには顧客ニーズの的確な把握が求められます。特に、多忙な工務店では、顧客の抽象的な要望を具体的なデザインに落とし込むことや、提案資料にストーリー性を持たせることは大きな課題とされています。そこで、このAIプロンプト集は、最小限の情報を入力するだけで心を動かす提案ストーリーやフォローメールを自動生成する機能を提供します。

プロンプトの具体的な内容

　第7弾では、以下の5つのプロンプトが用意されています。

1. デザインテイスト言語化：抽象的なイメージや要望を明確なデザインコンセプトに変換します。
2. プラン提案ストーリー：単なる仕様説明に留まらず、理想の暮らしを顧客にイメージさせるプレゼンを自動生成。
3. 家族間の合意形成サポート：家族間の意見のズレを解消する提案を行います。
4. アポイント確定率向上メール：お客様に次回のアポイントを確実に促すメール文を生成。
5. 失注後フォローメッセージ：気まずさなく次回の機会に繋げるためのフォローメッセージを作成します。

　このプロンプトは、各工務店の利用用途に合わせて微調整が可能で、幅広いニーズに対応しています。

今後の展望とプランテーブルの特徴

　今後は、さらに多様な業務プロセスに特化したプロンプト集を次々とリリースし、AIの活用を通じて住宅業界全体の働き方改革を推進していく予定です。また、工務店向けコミュニケーションアプリ「つながる家づくり-plantable-」は、施工業者とお施主様との新しいコミュニケーション形態を提供し、トラブルを防ぐための機能や業務の見える化を実現しています。