タスク管理を一新したベイジの成功事例とBacklogの活用法

株式会社ヌーラボが提供するプロジェクト・タスク管理ツール「Backlog」は、東京都世田谷区に本社を置く株式会社ベイジによって導入され、顧客や外部パートナーとの円滑なプロジェクト管理を実現しました。特に、コロナ禍におけるリモートワークの増加は、既存の管理手法の限界を浮き彫りにし、プロジェクト進捗の可視化が急務となりました。

導入の背景と課題の顕在化

ベイジは「顧客の成功を共に考える」という理念のもと、ウェブ制作やコンテンツプロデュースに従事しています。これまではスプレッドシート等の簡易なツールでプロジェクトを管理していましたが、リモートワークの増加に伴い、「タスクの抜け漏れ」という問題が顕在化しました。そこで、Backlogを導入することで、タスクの可視化やアラート機能、チャット連携による効率的な情報共有が実現されました。

Backlogの活用法

Backlogの導入後、ベイジでは100以上のプロジェクトが立ち上がり、およそ400ユーザーがアカウントを保有しています。特筆すべきは、内外のプロジェクトを区別せずに同一プラットフォーム上で管理を行っている点です。これにより、顧客や外部パートナーもプロジェクトに参加し、進捗や制作過程をリアルタイムで確認することが可能となりました。

タスクの一括登録とガントチャート管理

プロジェクトが始まると同時に全てのタスクが一括登録され、ガントチャートを用いて進捗状況が視覚的に把握できます。これによりタスクの抜け漏れが防止され、報告の手間も軽減されています。また、バックグラウンドでチャットツールと連携させ、タスクの登録や更新が自動で通知される仕組みも整えられています。

社内施策の管理とナレッジの集約

Backlogは顧客のプロジェクトに限らず、社内施策の管理にも使用されています。期限を設定することで、重要だが後回しになりがちな施策をしっかりと管理し、確実に進めることが可能となります。また、Wiki機能を駆使して社内のナレッジやルールを保存し、情報共有を促進する文化が育まれています。

ベイジの担当者のコメント

株式会社ベイジの執行役員やプロデューサー、エンジニアの担当者は、「Backlogの導入によって業務が可視化され、効率化が図られた」とコメントしています。特に、社内外で同じプロジェクトを運営することでコミュニケーションコストが大幅に減少し、工数の可視化により見積精度も向上したとしています。Backlogは単なるタスク管理ツールではなく、クライアントやパートナーとのチームワークを強化するための基盤であると捉えています。

今後の展望とチームワークマネジメント

労働人口が減少している現代において、異なる職種や立場のメンバーが共通の目標に向かって協働するための環境が今後ますます求められると、ベイジの担当者は語ります。ヌーラボは、そのような多様化したチームでの効率的なコラボレーションを実現するために、「チームワークマネジメント」を提案し、必要なサービスの改善を進めています。