企業のAI導入状況と成功要因についての最新調査結果

2026年企業のAI導入・活用に関する調査結果

2026年7月、株式会社アイスマイリーとMMD研究所が共同で行った「2026年企業のAI導入・活用に関する調査」の結果、国内の企業におけるAI技術の導入状況が明らかになりました。この調査では、20歳から69歳の会社員15,161人を対象にした予備調査と、AI技術の導入に関与した400人を対象にした本調査が含まれています。

調査の概要

調査は2026年7月10日から14日の期間で実施され、企業のAI導入比率、運用状況、課題などが測定されました。全体的に見ると、26.8%の企業がAIを組織的に導入しており、導入に成功している企業は68%という結果が出ました。

AIの導入状況

具体的なデータを見ると、AIを組織的に導入している企業は26.8%で、その中でも全社的に導入・活用している企業は18.1%です。しかし、31%の回答者は自社のAI導入状況がわからないと回答し、20.6%はそもそもAI導入が許可されていないとしています。

AI活用の成功率

自社でのAI導入が「上手くいっている」と答えた企業は68%で、その内訳は「どちらかといえば上手くいっている」が54%と主流でした。一方で「上手くいっていない」と答えたのは24.8%です。

成功要因：準備とルールの整備

AI導入に成功した企業が実施していた準備事項は、主に以下の3点です。
1. 業務課題を整理: AIで解決したい業務課題を明らかにした。
2. 必要なデータの整理: 社内のデータや情報を適切に整理した。
3. 導入目的の明確化: AI導入の目的をきちんと設定した。

成功した企業はこれらのアクションを通じてAI技術の効果を最大限引き出せたようです。

失敗要因：明確な目的の欠如

逆に、AI導入が上手くいっていないとされる企業に共通する問題は、業務範囲や解決すべき課題が不明確であった点です。99名の回答者に尋ねたところ、最も多かった回答は「AIを活用する業務範囲が明確でなかった」（19.2%）、次いで「解決したい業務課題が明確でなかった」（16.2%）でした。

定着に向けた施策

さらに、導入後の定着に向けて取り組みを行っている企業は、以下の施策を重視しています。

- 利用ルール・ガイドラインの整備: AI活用に関する社内ルールやガイドラインを整備することが41.5%の企業で実施されています。
- 社内研修の実施: 37.9%の企業が社内研修や勉強会を実施し、社員の理解を深めています。
- 法務やコンプライアンスの見直し: 34.9%の企業が、セキュリティや法務、コンプライアンス面でのルールを見直すことも行っています。

これらの施策を行うことで、企業はAI導入後の安定した運用と活用を目指しているようです。

まとめ

調査の結果から、AIの導入や活用は企業にとって新たな可能性を広げる手段となり得ることがわかりました。しかし、成功を収めるためには、導入前の準備段階で明確な目的を定義し、導入後はしっかりとした定着策を講じることが重要です。アイスマイリーは、これらの課題に向けた支援を提供し、企業のAI活用を後押ししています。