マレーシアにおける飲食・宿泊業向けDX支援の開始と未来への展望

マレーシアにおける飲食・宿泊業向けDX支援の開始

株式会社NTTデータは、マレーシアで飲食店と宿泊事業者を対象にしたデジタルトランスフォーメーション（DX）支援をスタートさせることを発表しました。これにより、仕入れ業務の効率化と資金管理の最適化が期待されています。

業務提携の背景

この取り組みは株式会社SECAI MARCHEとの業務提携を通じて実現されます。SECAI MARCHEは生鮮食品の流通プラットフォームを提供しており、NTTデータは企業間の請求・決済・照合を一元管理できるソリューションを展開しています。2026年7月からは、マレーシアにいる約400社の生産者や2,400社の飲食店・宿泊事業者を対象にサービスの提供が始まる予定です。

東南アジア地域は多くの飲食店や宿泊事業者が小規模農家から食材を仕入れているものの、その流通プロセスが未整備であるため、需給調整や食品ロスの問題が深刻です。また、業務が手作業で進められることにより、バックオフィス負担が増大し、経営の複雑化が進んでいます。

提携による解決策

SECAI MARCHEは、取引データを活用して需給予測や物流の最適化を進めてきました。それに呼応する形で、NTTデータはグローバルブランド「ADAPTIS®」をベースに、企業向けのキャッシュフロー管理を支援するソリューションを提供しています。この連携により、両社は飲食業と宿泊業の構造的な課題を解決することを目指しています。

提供される主な機能

1. SECAI MARCHEによるサービス
- 食材の流通プラットフォームを介して、生産者と飲食店、宿泊事業者をつなげます。
- 需要予測、注文管理、納品管理などが可能です。

2. NTTデータによるソリューション
- 請求書や決済のデジタル化を推進し、業務の効率化を実現します。
- オンライン決済機能やキャッシュフローを可視化することで、経営管理をサポートします。

出資の重要性

このプロジェクトに賛同したNTTドコモ・ベンチャーズとSynexia Venturesは、SECAI MARCHEに対して出資を行いました。この出資は、同社の事業基盤の強化と中長期的な成長を支援するためのものです。各社は、それぞれの専門性を活かしつつ、連携を深めることで持続的な成長を図る方針です。

今後の展望

NTTデータとSECAI MARCHEは、このDX支援を通じて顧客の業務効率化と経営管理向上に力を入れていきます。また、今後は取引データを活用したBNPL（仕入後払い）やサプライチェーンファイナンスといった金融サービスの提供も視野に入れ、飲食・宿泊業界の資金アクセスを向上させる取り組みも進めていく予定です。これにより、マレーシアの飲食店や宿泊事業者が持続的な成長を遂げられるよう支援していきます。