売れるネット広告社グループがSPOTと業務提携
売れるネット広告社グループ株式会社(以下、売れるネット広告社)は、オンライン声優スクール「SPOT」を運営する株式会社SPOTと、包括的な業務支援提携を結びました。この提携により、ライブコマースやインフルエンサー、コールセンターなどの分野において、顧客との接点で求められる「話す力」を持つ人材の育成と供給体制の強化を目指します。具体的には、これらの領域で求められるコミュニケーション力を持った人材を育成し、その成果を事業成長に結びつける取り組みが進められていきます。
提携の背景
現在、顧客接点としてオンラインでのやり取りが増えている中、話す力や表現力が求められる場面は多岐にわたります。特に、ライブ配信や動画コンテンツ、コールセンター業務においては、コミュニケーションスキルの重要性がますます高まっています。しかし、こうしたスキルを体系的に育て、持続的に供給するシステムが十分ではないため、売れるネット広告社グループはSPOTとの連携でこの課題に取り組むことになりました。
SPOTについて
オンライン声優スクール「SPOT」は、大手声優プロダクション4社が共同で運営している教育プラットフォームで、発声、発音、滑舌、表現力などのスキル向上を支援しています。SPOTは、オンラインでの受講を前提としており、誰でも気軽に参加できるカリキュラムが整えられています。このプラットフォームは、声優の領域に限らず、ライブ配信者やインフルエンサー、さらには接客や営業、カスタマーサポートなど、幅広い分野での活用が期待されます。さらには、売れるネット広告社グループとの提携を通じて、これまでのスキル育成に加え、マーケティングやビジネスを意識したプログラムの共同開発も進めていく予定です。
提携の具体的な取り組み
今回は、特にライブコマースやインフルエンサー領域において、具体的なプログラムの開発が予定されています。ライブ配信者を対象にした表現力や話し方に関するトレーニングプログラムを共同で開発し、インフルエンサー候補の育成や案件アサインを含む運用モデルも検討中です。また、売れるネット広告社グループのマーケティングノウハウを活かし、配信品質の向上や成果の最大化を目指す支援体制を整えます。
さらに、コールセンターやカスタマーサポート領域においても、実務に関連した研修プログラムを開発し、顧客対応に特化したスキル強化に取り組む予定です。具体的には、顧客とのコミュニケーションにおける話す力や感情表現のトレーニングを設計し、クレーム対応や販売促進に役立つスキルの向上を支援します。法人向けの展開も視野に入れており、持続的な育成体制を構築することを狙っています。
今後の展望
売れるネット広告社グループは、今後この提携を通じて「教育→実務経験→成果創出→データ分析→改善」といった循環を構築し、各領域の提供価値を向上させていく考えです。この取り組みにより、ライブコマースやインフルエンサー、コールセンターなどでの新たなビジネスチャンスを拡大し、2026年には連結業績にもプラスの寄与が見込まれています。
このように、売れるネット広告社とSPOTの連携は、現代のビジネスシーンにおいてますます重要な役割を果たすことが期待されています。今後の展開から目が離せません。