中小企業のデジタル化を支援!新サービスがスタートします
中小企業のデジタル化支援!『中小企業デジタルコンシェルジュ』始動
東京都は、令和8年度において中小企業のデジタル化を一元的に支援するために、【中小企業デジタルコンシェルジュ】を立ち上げました。この取り組みは、都内の中小企業がデジタル化を進めるためのサポートを目的としており、ワンストップでの相談窓口を設置しています。
相談内容の種類
デジタルコンシェルジュでは、電話やEメールによる問い合わせ対応の他、各種セミナーや説明会を通じて、中小企業がどのようにデジタルツールを活用できるかを具体的にお伝えします。特に、多くの中小企業が抱えるデジタル化の課題については、専門の相談員が丁寧に対応します。
1. 電話・Eメールでの問い合わせ対応
中小企業からの問い合わせに対して、状況や目的に応じた適切な支援策を案内します。これによって、各企業は自社に合ったデジタル化の方向性を見出せることでしょう。
2. 各種事業説明会・導入事例セミナー
デジタル化支援事業についての説明会を定期的に開催し、成功した導入事例も紹介します。セミナーに参加することで、他社の成功例を知り、自社に役立てるヒントを得ることが期待できます。
3. チャットボットなどの対応
デジタル技術を積極的に取り入れたチャットボットを活用して、24時間体制での問い合わせ対応が可能になりました。これにより、いつでも必要な情報が手に入るよう努力しています。
対象となる中小企業
このサービスは、デジタル化に興味を持つあらゆる中小企業が対象です。サービスの利用を希望する企業は、令和8年4月1日(水曜日)以降に申し込みが可能です。具体的な申し込み方法や詳細については、専用のホームページを確認してください。
他の支援および告知
過去の相談例や導入事例も、ホームページに掲載しますので、他社の取り組み内容を参考にすると良いでしょう。この動きは、「2050東京戦略」の一環としても位置づけられており、中小企業のさらなる成長と地域経済の活性化を目的としています。
お問い合わせ
中小企業デジタルコンシェルジュへの問い合わせは、産業労働局商工部経営支援課(電話番号: 03-5000-7802)まで。「中小企業を支え、成長を支援」の理念のもと、東京都が全力でサポートします!