中小企業のためのChatwork導入支援窓口が新設されました！

中小企業向けのChatwork導入支援窓口が新設

株式会社リュウセンパートナーズは、新たに「Chatwork運用定着相談窓口」を開設しました。これは中小企業のための法人向けビジネスチャットツールであるChatworkの契約や運用支援を行う専用窓口です。これまで複雑な手続きに悩まされていた企業の皆さんに、円滑な導入と運用を実現するために設けられました。

一括対応で効率的なサポート

この相談窓口では、以下の内容について一括でサポートが受けられます。
1. Chatwork割引: 正規料金よりもお得に契約を申し込むことができ、すべての企業が割引対象です。
2. 機能は公式契約と同じ: 利用できる機能は、公式契約と全く同じで、窓口が違うだけです。
3. 乗り換え支援: 他のビジネスチャットツールからの切り替えや契約内容の見直しもお手伝いします。

中小企業が直面する課題

近年、ビジネスチャットが注目を集めていますが、実際の運用には様々な課題があります。特に中小企業では、以下のようなIssuesが見られています。

- チャット上での依頼が埋もれて、対応漏れが発生している。
- 納期やタスクが散らばっており、業務の進行状況を把握できない。
- 定着しない運用でただ費用がかさむだけになっている。

これらの課題は、ツールの問題ではなく、機能の活用を徹底できていないことが要因とされています。

Chatworkの強みと最新機能

Chatworkは、日本の企業に特化したビジネスチャットツールです。以下は、2026年1月に実装予定の主要機能です。
1. 予約送信機能: メッセージを指定した時間に自動送信でき、時間的な配慮が可能になります。
2. 自分宛てメッセージ一覧: 自分に送られたメッセージだけを一覧で確認でき、対応漏れを防げます。
3. タスクのカレンダー表示: 期限付きタスクをカレンダー形式で表示でき、一目で進行状況を確認できます。
4. リアクション機能の拡充: 迅速なコミュニケーションを実現し、誤解やストレスを軽減します。

これらの機能は、「知っているだけ」ではなく、実際の運用ルールとして落とし込んで初めて効果が出るものです。

専門知識を活かした運用支援

リュウセンパートナーズでは、Chatwork契約後の運用定着支援も行っています。特に、ビジネスチャットの導入に不安がある企業様に安心してご利用いただけるよう、親身になってサポートする体制を整えています。この新設窓口は、Chatworkを効果的に運用するためのサポートを提供し、企業の業務効率化に寄与することを目指しています。