訪日外国人を迎える新サービス、全国9空港で多言語対応のミート＆グリートを開始

株式会社Reeluが提唱する訪日外国人のための新たなサービス

株式会社Reeluが2025年7月から、全国の9つの空港で訪日外国人旅行者向けのミート＆グリートサービスを開始します。この新しいサービスは、空港でのスムーズな受け入れを実現し、訪日外国人との初めての接点を効果的にサポートします。

空港での第一印象を大切に

訪日旅行者が日本に到着する際、空港での体験は非常に重要です。特に、外国語を話せるスタッフがいることで、初めての地における不安を軽減し、安心して移動できる環境を提供します。Reeluのミート＆グリートサービスは、旅行会社やタクシー・ハイヤー会社などに向けて、必要なタイミングに応じた多言語対応の人材を柔軟に手配できるインフラを提供します。

どのようなサービスが受けられるのか?

このサービスは、最大90分の時間枠で設定されており、以下のようなサポートが行われます。まず、到着ロビーでのネームボードを持ったスタッフがお出迎えし、乗り換えやタクシーのエスコートを行います。また。それだけではなく、Wi-Fi機器の受け取りや日本円への両替サポートなど、旅行者が快適に日本での時間をスタートできるように細やかなサービスを提供します。

対応空港と多言語サポート

2025年7月時点では、羽田空港、成田空港、中部国際空港、関西国際空港、伊丹空港、神戸空港、新千歳空港、福岡空港、そして那覇空港の9つの空港でサービスを展開します。また、対応言語は英語、中国語、韓国語、スペイン語、日本語の5言語となっており、様々な国からのお客様に対応できます。

柔軟で迅速な人材供給

Reeluでは、これまでの経験をもとに、直前の依頼にも素早く対応できる体制を整えており、旅行者のニーズに応える柔軟性が特徴です。また、特定のイベントや繁忙期には人員を追加し、より多くの訪日外国人をサポートします。対応人数に応じた料金設定も行われているため、用途に応じて最適なプランを選択できます。

自社人材を活用した安心感

Reeluは、言語に特化した人材を手配する「Reeluバイト」というサービスも展開しており、1時間からでも手配が可能です。このプラットフォームでは、動画プロフィールにより、各ワーカーの語学力やサービス適性を事前に確認することができ、顧客とワーカー間のミスマッチを防止します。

お問い合わせと会社概要

株式会社Reeluは、東京都港区赤坂に本社を置く企業で、2022年に設立されました。訪日外国人に対する一流のサービスを提供し、観光業界の発展を目指して日々取り組んでいます。興味がある方は、ぜひお問い合わせください。詳細な情報は公式ウェブサイト（Reelu）をご覧ください。

このサービスの開始により、訪日外国人旅行者が日本での滞在を更に楽しめるよう、Reeluは引き続き努力を惜しまず、充実したサポートを提供して参ります。