セブン銀行と電通グループが進める新たな販促モデル
株式会社電通グループと株式会社セブン銀行、さらにセブン・カードサービス、SUSHI TOP MARKETINGの四社が共同で、革新的な販促モデルの実証実験を開始しました。これは、顧客の行動をAI-OCR(光学文字認識技術)とNFT(非代替性トークン)を用いて効率的に捉え、新たなマーケティング基盤を作る試みです。今回のプロジェクトには、「集めよう!森の戦士ボノロンデジタルラリー!」というキャンペーンも含まれています。
NFTの利点と新たな戦略
NFTは、今やデジタル資産の一種として広く知られています。その唯一性から、企業がプロモーションを行う際に顧客情報を無理に収集する必要がなく、より自然な形での顧客との接点を創出できる手段として期待されています。この実証実験では、日常的に使用されるセブン銀行ATMを起点に、店頭での購買行動を把握し、そのデータをNFTとして繋げることにより、顧客の行動を可視化しやすくしています。
ATMを起点とする次世代販促
セブン銀行ATMでの取引後に発行されるQRコード付きのレシートが、NFTの配布を可能にします。これにより、ATMは単なる現金引き出しのための装置から、購買行動へと繋がる販促メディアとしての役割を果たします。生活者は、レシートを用いてNFTを獲得し、さらにはその後の購買行動にもつながるのです。
SUSHI TOP OCRの技術力
店頭での購入内容は、SUSHI TOP MARKETINGの独自技術「SUSHI TOP OCR」により自動的に判定されます。AIによる自動解析を通じて、どの商品がいつ購入されたのかを把握し、そのデータを元にNFTを発行します。この流れにより、ユーザーは体験や購買を通じたフィードバックをリアルタイムで受け取り、企業に対してのロイヤリティ向上にも貢献します。
キャンペーン詳細
今回のキャンペーンでは、セブン銀行ATMと店舗での購買体験を通じて、絵本『森の戦士ボノロン』に関連した限定NFTスタンプを収集することができます。このNFTは先着順で配布されるデジタルギフト券と交換可能という特典も用意されています。
生活の中に埋め込まれるマーケティング
このプロジェクトは、ただの販促にとどまらず、地域活性化や観光施策にも活かされることを目指しています。全国のセブン銀行ATMと店舗を活用することで、各地域のスタンプラリーや観光地巡りなどの取り組みも進められるのです。地域との繋がりを深めるこのプロジェクトは、今後の展開が大いに期待されます。
まとめ
このように、セブン銀行と電通グループが協力して進める販促モデルは、単なるデジタル化ではなく、顧客との新しい関係性を築く試みとして注目されています。NFTの活用により、顧客はより参加型の体験を通じて自らの価値を高めていくことが期待されます。今後、このモデルがどのように進化し、他の業界に波及するのか、注視が必要です。