エーワンデータが提供する強化された出張データ復旧サービスの新展開

エーワンデータが強化した出張データ復旧サービス

エーワンデータ株式会社は、特に法人や大規模システムユーザー向けに提供している「出張データ復旧（オンサイト・リカバリー）サービス」の強化を発表しました。このサービスは、セキュリティの観点から機器を外部に持ち出せない環境下でのデータ復旧を迅速に実施することを目的としています。2026年からは、全国にわたる対応を継続しながら、関東地域においては当日から翌日の緊急対応ができる体制を整えました。

強化されたサービス内容

緊急対応体制

関東圏における急なデータ復旧のニーズに応えるため、エーワンデータは当日から翌日までの出動が可能です。これは、緊急性の高いトラブルや、効率的な対応が求められる中小規模の案件にも柔軟に対応するためのものです。

稟議や社内承認のサポート

法人向けのサービスでは、稟議書作成に役立つ参考フォーマットを用意しており、ユーザー企業が社内承認を得やすいように支援しています。また、個々の案件に応じた資料提供も行い、稟議の円滑化を図ります。エーワンデータは技術力だけにとどまらず、契約や報告に関する厳格な管理体制を整えており、安心してサービスをご利用いただけます。

サービス概要と特長

「出張データ復旧サービス」は、エンジニアが顧客のシステム設置場所に出向き、現場で復旧作業を行うため、より高い安全性が確保されています。このサービスは、以下のようなシチュエーションで特に役立ちます：

- セキュリティポリシーにより機器を社外に出せない場合
- サーバー、RAID、NASといった大規模システムの障害対応
- 直ちに復旧や現場での初期診断が必要なケース

再委託なしで自社のエンジニアが対応するため、データ輸送に伴うリスクを軽減し、迅速かつ安全に復旧作業を行います。

様々な内部手続きに対応

本サービスでは、法人や公的機関が必要とする内部手続き、コンプライアンスに対しても配慮した運用体制を整えています。秘密保持契約（NDA）においても柔軟に対応が可能で、指定フォーマットでの締結が認められています。稟議や契約の申請に必要な見積書や説明資料を提示することで、社内手続きを円滑に進められるのです。

対象機器と地域

エーワンデータのサービスは、主にサーバー、RAID構成システム、NAS、LANストレージ、大規模エンタープライズ機器など幅広い範囲に対応しています。また、全国どこでもサービスが利用可能ですが、特に関東圏ではスピーディーな対応が約束されています。

企業の信頼と歴史

エーワンデータは1994年に日本初のデータ復旧サービスを開始し、以来30年以上にわたり、累計85,000件以上のデータ復元を行い、全国の大手企業や公的機関から高い評価を得てきました。ISO27001認証を取得しており、データおよび情報管理においても最高水準を誇っています。

今後も業界の先端を保持し、より質の高いサービス提供に努めることで、社会に貢献していく所存です。詳しい内容は、こちらのページでご確認ください。