サーキュレーションが新たな営業支援AIソリューションを発表

サーキュレーションによる新しい営業支援AIソリューションの登場

株式会社サーキュレーションが、グループ会社のPKSHA Technologyと協力して、新たな営業支援ソリューション「AI Powered Pro for Inside Sales」を発表しました。このサービスは、30,000名以上のプロ人材が持つ経験と知識を最大限に活用し、企業の営業業務を効率化することを目的としています。

背景と課題

企業の営業やマーケティング活動において、成果を生むための重要な判断や工夫が個人の経験に依存してしまいがちで、組織内での知識の循環が不十分であることが多いです。このため、顧客との接点や意思決定の質にばらつきが生じ、全体的な学習や成果の再現性が低下しています。これを解決するため、サーキュレーションはAIを活用し、組織全体に専門知識を広める新たな仕組みを構築しました。

AI Powered Pro サービスの特徴

このサービスの最も大きな特長は、プロ人材の専門知識をAIによって「組織の知識」として昇華させる点です。プロ人材が持つ高度な思考力や実務経験をAIに移植し、現場でのワークフローに組み込むことで、業務の効率化だけでなく、再現性の高い成果をもたらします。特に、「AI Powered Pro for Inside Sales」はインサイドセールスの現場に特化したもので、今までの経験則をAIで再構築し、自律的に営業フローを実行することを可能にします。

第一弾「AI Powered Pro for Inside Sales」の詳細

リリースされたばかりのこのソリューションは、単なるメール作成ツールではありません。営業のプロが持つ「顧客への仮説構築」と「アプローチ判断基準」を特定顧客の業務プロセスに当てはめ、AIにインプリメントすることで、全体のセールスフローを最適化します。

特に、「パーソナライズメールの作成プロセス」でその効果は顕著です。従来、1通あたり約7分を要していた顧客調査からメール作成、履歴入力をAIが代行することで、アポイント獲得率を1.7%から2.8%に向上させることに成功しました。これにより、同一の工数でのアポイント数は130%に増加し、年間で約2億円の売上に影響を及ぼすと見られています。

組織全体への知見の浸透

AI Powered Proの導入によって、プロ人材が提供する知識が組織全体に広がるため、企業は特定の個人に依存することなく持続的な成長が可能になります。この仕組みがもたらすのは、人とAIが共進化し、組織がより高いパフォーマンスを発揮するための新しい道筋です。

未来への展望

サーキュレーションはこれからも営業以外の領域でもこのAIソリューションを展開し、人事、コンサルティング、法務など多様な専門職にも適用を進める予定です。また、PKSHAの高度なAIアルゴリズムと連携し、顧客のニーズに応じた最適なワークフローを提供することで、組織と個人が共に豊かになる未来を目指します。これからのビジネスシーンにおいて、「人とAIの共進化」が重要なテーマとなるでしょう。サーキュレーションは外部のプロ人材を活用しながら、企業の変革を支援していきます。