JCNTの驚異的な受注増加
JCNTは、2025年11月の国内教育旅行向けレンタルサービスにおいて、前年同月比で受注が160%を超える驚異的な成長を見せています。この結果には、数々の戦略的な取り組みが背景にあります。
受注増の要因
申込WEBサイトの利用開始期間を前倒ししたことで、早期の申請を促進したことが大きな要因です。また、新規提携先の開拓や既存の提携先のニーズに合わせたサービスの提供も、認知度を高める一助となりました。加えて、早期予約特典や在庫の可視化により、計画段階での安心感を利用者に与えることができました。
これにより、来春の修学旅行の申し込みも過去最速のペースで進行中で、一部の日程では在庫が少なくなる状況も見受けられます。今後もJCNTは、引き続きお申し込みを受け付けており、問い合わせの際はお気軽に連絡してください。
商品設計の見直し
受注増加の背景には、商品設計の見直しもあります。申込期間の前倒しに加え、料金制度の明瞭化や商品周知の強化が行われ、顧客の意思決定を迅速化しました。さらに、専任担当者の配置やオンライン相談の拡充により、関連業務におけるリードタイムが短縮され、効率的な申込プロセスが実現されています。
これにより、需要見込みの精度向上が図られ、調達コストの削減やオペレーションの平準化といった効果も見込まれています。このような措置は、サービス品質の向上やキャンセル率の低下にも寄与しています。
全体的な顧客体験の向上
お客様にとっては、計画段階での安心感が高まりつつあります。端末の確保から申込、変更、サポートまで、一貫した体験を提供することで、顧客満足度の向上を実現しています。もしトラブルが発生した場合でも、予備の端末や回線を用意することで、迅速なリカバリーが可能となり、企業や教育活動を円滑に進めるための信頼性も向上しています。
未来の展望
今回の受注増加は、2026年7月期の連結業績にプラス寄与すると予測されています。今後は、さらなる前倒し申込を促進し、ピーク時の集中を軽減して安定運営を図る方針です。教育旅行事業者や学校との共同プロモーションを強化し、団体案件の獲得を推進することも計画されています。さらに、オンライン機能の拡張で、申込から進捗確認までのワンストップサービスを実現する予定です。
最後に、JCNTは、利用者の声を迅速に商品やオペレーションに反映し続け、持続的な成長と提供価値の最大化を目指して活動を続けます。引き続きご期待ください。