いえらぶCLOUDが不動産業界向けにAI返信機能を導入

いえらぶCLOUDが新たにAI返信機能をリリース

不動産業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する株式会社いえらぶGROUPが、顧客管理システム「いえらぶCLOUD」に新機能「AI返信機能」を追加しました。この機能は、営業担当者の業務効率を向上させ、迅速な顧客対応を可能にすることを目的としています。

AI返信機能のポイント

1. 自動返信文書作成

「いえらぶCLOUD」は、顧客からのメッセージに対する返信文を短時間で生成する機能を備えています。この機能を利用する際は、受信したメッセージをペーストするだけで、適切な返答文が作成されるため、忙しい営業担当者にとっての負担を軽減します。

2. 文章の品質向上

営業担当者が思いついたラフなメモを入力すると、それが洗練された文章に変換されて送信できるようになります。これにより、個々の文章力に依存せず、一定以上の品質を維持した顧客対応が可能になります。

3. 多言語対応

ますます増える海外からの顧客に対応するための翻訳機能も搭載されており、言語の壁を超えたコミュニケーションが実現。顧客からの問い合わせを日本語に翻訳したり、日本語のメッセージを多言語に変換したりすることが可能です。

利用者の声

先行利用者からは、迅速かつ正確な対応が求められる不動産賃貸営業で、AI機能を活用することで業務効率化とサービス品質の向上を実感しているとの声が寄せられています。「AI返信作成」は問い合わせに対する迅速な応答の助けとなり、さらには研修目的でも活用できるため、特に新人の営業スタッフにとっても役立ちます。

いえらぶCLOUDとは

「いえらぶCLOUD」は、賃貸、売買、管理など不動産業務の幅広いニーズに対応したオールインワンのシステムです。スマートフォンからのメッセージ送受信やスケジュール管理が簡単に行えるため、顧客対応の迅速化が図れます。また、データ分析ツールの活用により業務を効率化し、利益の最大化も目指すことができます。

いえらぶGROUPのミッション

いえらぶGROUPは、「いい家選ぶ、いえらぶ。」というミッションのもとに、不動産業界のDXを推進し、住まい選びがより安心・安全になる未来を目指しています。すでに全国で15,000社以上の不動産会社に導入されています。

今後もいえらぶGROUPは、業界の新しい標準を作る様々なサービスを展開し、顧客のニーズに応じた柔軟で質の高いサービス提供を行ってまいります。詳細な情報については、いえらぶCLOUD公式サイトをご覧ください。