求職者のキャリア成長を見据えた新たな支援方法
ポーターズ株式会社が主催するセミナーが2025年3月26日に開催されます。このセミナーでは、株式会社エージェントセブンの執行役員である相川貴志氏を招き、求職者のキャリア成長を加速させるための独自のカスタマーサクセス戦略について深く掘り下げます。本イベントは、オンラインで行われ、どなたでも参加可能です。
セミナーの背景
最近の人材市場では、求職者が自らのキャリアやスキルを積極的に管理する姿勢が求められています。しかし、多くの転職支援は数回の面談や紹介だけで終わってしまうことが多く、求職者がその後のキャリアをどのように開発するかについての具体的な支援は不足しているのが現状です。これに対抗する形でエージェントセブンが展開しているのが、単なる転職支援にとどまらず、入社後のオンボーディングや定期的なフォローアップ、リスキリングを含めた包括的な支援です。
エージェントセブンの取り組み
エージェントセブンは「エージェントの必要のない世界を創る」という明確なビジョンを持ち、そのビジョンを実現するために様々な施策を導入しています。具体的には、入社前のインタビューを通じて求職者のニーズを把握し、入社後も定期的にフォローすることで、求職者が自らのキャリアを主体的に築けるような支援を行っています。この取り組みの結果、2022年から2024年までの間にリファラル経由の決定数が倍増し、現在では全体の半数を占めるに至っています。また、Googleの口コミ数も0件から80件以上に増加し、同社の市場における評判向上と優位性が確立されました。
セミナーの内容
このウェビナーでは、相川氏が如何にカスタマーサクセスの視点を取り入れ、従来の転職支援の枠を超えた形で長期的なキャリア支援を行っているのかが具体的に語られます。参加者は、今後の人材紹介業界において求められる支援方法や新たな転職支援の可能性を見つける手がかりを得ることができるでしょう。
開催概要
- - 日程: 2025年3月26日(水)
- - 時間: 12:00~13:00
- - 対象: 人材紹介会社の経営者や担当者
- - 参加費用: 無料
- - 定員: 制限なし
セミナーに興味がある方は、ぜひお申し込みください。求職者のキャリア成長を見守る新たな戦略とは何か、一緒に学びましょう。
ポーターズ株式会社の概要
ポーターズ株式会社は、東京都港区に本社を置く人材ビジネス向けのクラウドサービスを提供している企業です。『テクノロジーで世界の雇用にもっとも貢献する』というビジョンのもと、国内外の人材紹介・派遣会社に2200社以上が同社のサービスを利用しています。登録からマッチング、カスタマーサクセスに至るまで、求職者に必要な支援を適切に行うマッチングCRM『PORTERS Agent』を開発・提供しています。