LINEが就活生のコミュニケーション手段の第一選択に！新たな調査結果

株式会社アイシスが実施した最新のアンケート調査によると、就職活動を経験した学生の75%が企業との連絡手段として「LINE」が便利だと感じていることが明らかになりました。この結果は、企業とのコミュニケーションが従来の電話から、より手軽で使いやすいSNSへと移行していることを示しています。

調査の目的と実施概要

本調査は、直近3年以内に新卒採用を経験した学生を対象に、企業とのコミュニケーションの実態を把握することを目的としています。調査はインターネットを通じて行われ、404名の学生から回答を得ました。調査の結果は、就活生が電話連絡にどのような心理的負担を感じているかを浮き彫りにしました。

LINEが圧倒的支持を集める

就職活動において利用したいSNSの選択肢として、76.0%の学生が「LINE」と回答しました。これは他のSNSや電話と比較して圧倒的な支持です。具体的には、Instagramが23.3%、X（旧Twitter）が16.3%、TikTokが11.6%、Facebookが5.2%と続きました。LINEは日常的に使われているツールであることから、学生たちが企業とも容易にやりとりをしたいと考えていることが伺えます。

電話連絡の負担

一方で、電話連絡については53.2%の学生が「企業からの電話に出られない時がある」と回答しました。加えて、「電話は緊張する」と感じる学生が36.1%、また「突然かかってくると準備ができない」と答えたのが33.9%という結果もありました。就活生たちは電話に全く否定的なわけではなく、授業やアルバイト中に電話がかかってくることでタイミングを逃すことや、会話内容が記録に残らないことにストレスを感じている様子が浮き彫りになりました。

企業にも求められる多様な連絡手段

今回の調査では、ただ電話だけに頼るのではなく、LINEのようなチャットツールを活用してほしいというニーズが強いことが示されました。チャット形式でのコミュニケーションは、後から履歴を確認できるため、自分のタイミングで返事をしやすく、電話に出ることができない状況でも連絡が続けやすいという利点があります。企業にとっても、連絡の行き違いや機会損失を防ぐために、複数の連絡手段を取り入れることが求められる時代と言えそうです。

「らくるーと」の紹介

株式会社アイシスは、LINEを最大限に活用した採用管理ツール「らくるーと」を提供しています。このツールを通じて企業は、応募者とのコミュニケーションをLINE上で完結させられるため、応募者との距離を縮め、より効率的な採用活動が行えます。AI機能の導入により、さらに進化し続けているこのツールは、多くの企業の採用活動を強力にサポートしています。