SpotWorkが現場の信頼を再構築する新システムを導入！AI時代の安心な業務委託を実現

SpotWorkの新しい「現場力API」

SpotWork株式会社は、全国11万人のプロフェッショナルなワーカーを集めた安心・安全なプラットフォームを通じて、新たに「現場力API」をリリースしました。この新システムにより、企業は身元とスキルが確かであるワーカーへの業務委託が可能になり、AIシステムと連携して現場オペレーションの自動化を実現します。

現場の不安を解消する体制

多くの企業がリモートワークやAIの活用を進めている中で、「誰が来るかわからない」といった不安が現場業務を外部に委託する際の大きな障害となっていました。SpotWorkでは、ワーカーを単なる労働力と見るのではなく、大切なパートナーとして扱っており、スキルアップを支援する体制を構築しました。

新しいシステムでは、企業は独自の研修を通じて資格を持つワーカーにのみ業務を依頼できるため、質の高いサービスを安心して受けることができます。また、この新体制はワーカーにとってもスキルの向上と報酬の増加に繋がります。

API連携で業務効率を向上

SpotWorkの「現場力API」には、以下の3つの主な機能があります。

1. 企業独自の資格・研修プログラムを作成
企業は簡単に自社の研修や資格テストを作成し、それらを受講したワーカーに対して業務を発注することができます。これにより、スキルを持ったワーカーに仕事をお願いでき、業務の品質が保証されます。

2. デジタル身分証による安全性の確保
ワーカーにはデジタル身分証が発行され、企業名や顔写真が表示されるため、安心して依頼することができます。また、公的身分証明書を用いた本人確認も実施し、確実な身元確認が行われます。

3. AIと連携した業務の自動化
AIが業務の指示を出し、それが資格を持つワーカーへと自動的に流れます。現場の確認作業を迅速かつ正確に実施することができ、位置情報やデジタル証跡も取得されるため、トラブルが起きた際の証拠を残すことができます。

さまざまな業界での活用シーン

SpotWorkの「現場力API」は、多くの業界で利用が期待されています。例えば、不動産業界では、事前研修を受けたワーカーが空き物件や駐車場の定期巡回や設備点検を行い、住民に安心を与えます。小売や飲食チェーンでは、店舗の覆面調査や高品質な口コミ収集が行われるなど、その活用範囲は多岐にわたります。

パートナー企業を募集中

SpotWorkでは、現場の実行力を自社システムへ組み込みたい企業を募集中です。特定エリアや業務からスモールスタートが可能で、企業のニーズに合わせた独自の資格プログラムを共同で設計・構築していきます。

まとめ

SpotWork株式会社は、テクノロジーが進化する中でも現場での人の存在が不可欠であると考え、働く人がスキルを高め、安心して業務を遂行できる環境を提供するために努力しています。この新体制により、企業は安心して施工業務を委託でき、またワーカーには適切な評価と報酬が与えられる仕組みが整ったのです。次世代のビジネスを共に創り上げるパートナー企業からのご相談を心よりお待ちしています。