無人店舗ソリューションが実現する新しい買い物体験、「WonderGOO」の挑戦

ワンダーな無人店舗が誕生！

エンターテインメント小売業店舗「WonderGOO」が新たに展開する無人店舗ソリューションが注目されています。ハウスアイ株式会社（以下、HOUSEI）が提供するこの技術により、茨城県鉾田市にある「WonderGOO鉾田店」は、さらなる利便性と安心感を顧客に提供することができます。突然の夜間無人営業を実現し、いつでも手軽にショッピングを楽しむことが可能になりました。

無人店舗ソリューション導入の背景

「WonderGOO鉾田店」は、顧客の利便性向上を目指して、従業員の人件費が高騰する中で、経営形態の変化に合わせた新たな戦略を採用しました。それが夜間無人営業の導入です。この取り組みでは、夜間の販売品目を厳選し、書籍と文具のみを取り扱っています。これにより、営業時間を拡大しつつも、確実に安全な運営体制を維持することを目指しています。

店内には新たに設置されたエリア区別カーテンや、防犯・セキュリティカメラ、そして導入済みのセルフレジが整備されています。これらの設備によって、顧客は安心して利用できる環境が確保され、サービスの質が向上しています。

営業時間の新しいスタイル

「WonderGOO鉾田店」では、通常営業時間と無人営業時間が設定されています。通常（有人）での営業時間は10:00から20:00まで、一方無人営業は20:00から翌10:00まで、つまり24時間営業が実現されました。これにより、顧客が必要とする時間に手軽に立ち寄ることが可能となり、多忙な現代人にとって非常に便利なサービスが提供されています。

HOUSEIの「無人店舗ソリューション」とは

HOUSEIの「無人店舗ソリューション」は、AI技術やITを駆使して店舗運営を効率化するサービスです。特に非対面接客や働き方の改革、人手不足の解消といった課題に対応しています。顔認証を用いた自動ドア解錠サービスや、Web会員予約サービスが含まれ、書店やジム、エステなど多様な業界に対応した無人店舗の運営が可能となります。

実際、東京都内のシミュレーションゴルフ設備を備えた屋内ゴルフ練習場では、会員向けの予約管理サービスが導入され、会員が指定した時間帯にのみ開扉するシステムを採用しています。このように、完全無人化された運営体制が実現され、顧客の利便性が大いに向上しています。また、現在このソリューションについて販売パートナーや工事パートナーが募集中とのことです。