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エクレクト、WalkMe Partner Summit 2025で受賞

株式会社エクレクトが、2025年12月15日に開催された「WalkMe Partner Summit 2025」において、最優秀パートナー賞に輝きました。本イベントはWalkMeのパートナー企業が集結する年次サミットであり、約180名の参加者が集まりました。

WalkMe Partner Summit 2025の詳細

開催概要

• - イベント名: WalkMe Partner Summit 2025
• - 開催日: 2025年12月15日
• - 場所: Tokyo Midtown Hall & Conference
• - 主催: WalkMe株式会社
• - 受賞名: Most Valuable Partner Award 2025

受賞の背景

エクレクトは、WalkMeと契約を結んで以来、50以上のプロジェクトでWalkMeの導入及び活用支援に取り組んできました。その際、単なる導入にとどまらず、導入後の活用・定着を見据えた設計と支援を重ね、具体的な成果を上げてきました。このような取り組みや実績が、今回の受賞に繋がったのです。

エクレクトの取り組み

エクレクトはWalkMeのパートナーとして、顧客の業務プロセスや環境に合わせてWalkMeの活用や定着を支援しています。案件や体制に応じた柔軟な対応が評価されており、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供しています。これにより、顧客のデジタル変革を加速させるクラウドベースのサービスを効果的に活用することが可能となります。

今後の展望

エクレクトは、今回の受賞を契機にWalkMeとのさらなる連携を深め、導入後の活用支援を通じて、顧客に継続的な価値を提供していく所存です。デジタル活用の拡充だけでなく、その成果を持続的に高めるための支援を強化することで、顧客満足度の向上を目指します。

WalkMeとは

WalkMeは、デジタル・アダプション・プラットフォームを提供し、ユーザーが業務アプリケーションをより効果的に活用できるよう支援しています。これにより、デジタルトランスフォーメーションの促進や、投資対効果の最大化が実現します。特に、コードフリーのプラットフォームを用いることで、システム利用状況を可視化し、ユーザーエクスペリエンスや生産性の向上にも寄与しています。詳細は公式サイトをご覧ください。WalkMe公式サイト

株式会社エクレクトについて

株式会社エクレクトは、800社以上の支援実績を誇り、顧客体験（CX）とエンプロイーエクスペリエンス（EX）の向上に貢献するソリューションを提供しています。また、カスタマーサポートプラットフォーム「Zendesk」の導入支援においては、APAC地域での実績が評価され、5年連続で「Partner of the Year」を受賞しています。今後も様々な外部システムとの連携開発を通じて、システム設計から運用までトータルで支援していく方針です。

• - 東京本社: 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F
• - 広島西日本本社: 広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル18F
• - 代表取締役社長: 辻本 真大
• - URL: エクレクト公式サイト

本記事に記載の内容は、発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合があるため、ご了承ください。

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