生成AIを活用した社内ヘルプデスクの未来を探る無料セミナー開催！

2025年10月29日（水）午前10時から11時まで、キヤノンマーケティングジャパン株式会社が主催する無料オンラインセミナーが実施されます。このセミナーのテーマは「社内ヘルプデスク実態調査に変化問い合わせ対応の崖に、どう立ち向かう？～PoC結果から生成AIの有用性を考える～」です。参加方法はオンラインで、Zoomを利用。今年9月に行われたセミナーの内容に、生成AIを活用したデモ動画が加わり、より実践的な知見が提供されます。

セミナーの内容

このセミナーでは、昨年から継続して行われた社内ヘルプデスクの実態調査の結果をもとに、業務における課題や効率化のための最新トレンドを解説します。近年、社内ヘルプデスクの運用においては人員が増えたにも関わらず、業務の煩雑さは増しているという実情があります。

実態調査を通じて浮かび上がってきたのは、業務効率化のための策が進められている一方で、生成AIの導入に対する理解や適切な活用法については十分に説明されていないという現状です。そこで、本セミナーでは、企業が生成AIとともにどのように運用していくかという具体例についても触れる予定です。

参加者は、調査結果から得られる各社の対策や取り組み状態、生成AIのトレンド情報、実際の業務効率化に向けた具体例などを学ぶことができます。特に、キヤノンビズアテンダ株式会社が行ったPoC（Proof of Concept）の結果も紹介されるため、リアルなデータを基にした具体的なヒントを得る大チャンスです。

対象者

このセミナーは以下のような方々に特におすすめです：

- 有効な課題解決策を見つけたい企業の担当者
- 他社の取り組み状況をリサーチしている方
- 生成AIの有用性を探っている方
- 業務効率化の最新事例やトレンドを把握したい方

登壇者

セミナーには、株式会社PKSHA Technologyの川崎慧人氏をはじめ、キヤノンビズアテンダ株式会社の竹内雄太郎氏、キヤノンマーケティングジャパン株式会社の追矢裕子氏など、専門家が登壇します。これにより、参加者は豊かな知見を得ることができるでしょう。

参加は無料ですが、申し込みが必要です。参加を希望する方は、以下のリンクから事前に申し込みを行ってください。申し込み後は、視聴方法を記載した案内メールが送付されます。

お申し込み・詳細はこちら

参加者特典

セミナー視聴後にはアンケートの回答をしていただくと、投影資料や実態調査レポートがプレゼントされる特典も用意されています。また、見逃し配信も行う予定なので、都合がつかない方でも安心です。

社内ヘルプデスクの業務効率化をお考えの方々にとって、このセミナーは貴重な機会となるでしょう。生成AIを正しく理解し活用することで新たなる業務改革のヒントを掴んでください。