アデランスが新たに導入したAIチャット機能で髪の悩みを気軽に相談

アデランスが新たにスタートするAIチャット機能

株式会社アデランスは、2026年1月26日（月）から、LINE公式アカウントに新たなAIチャット機能「AIヘアサポーター」を導入すると発表しました。このサービスは、髪や頭皮、ウィッグ、増毛についての悩みを気軽に相談できる環境を提供することを目指しています。

髪に関する相談が身近に

私たちが抱える髪の悩みは、時に他人に話しづらいことが多いものです。特に電話や対面での相談にはハードルを感じる方も少なくありません。アデランスではこの悩みを解消するため、LINEという身近なプラットフォームで日常的に相談できるサービスを開始することとなりました。これにより、ユーザーは24時間365日、いつでもどこでも自分のペースで相談することができます。

情報の信頼性と的確なアドバイス

これまでのチャットボットでは形式的な回答が多く、柔軟性に欠ける一面がありました。しかし、今回の「AIヘアサポーター」は、アデランスの専門知識を基にした多様な問答が搭載されています。特に、アデランスのカウンセラーとの経験を活かし、定型文ではない最適なアドバイスを提供することが可能です。これにより、利便性の向上が期待されます。

親しみやすさを追求したAI「アデラン子」

AIヘアサポーターのパートナーとして、「アデラン子」が登場します。このキャラクターは、TOMOWEL共同印刷株式会社の技術を活用して作成されたAIモデルで、ブランドサイトのナビゲーターとしての役割を果たしています。アデラン子は親しみやすさを大切にしており、利用者が話しかけやすい存在であることを目指しています。

利用の流れはシンプル

「AIヘアサポーター」の利用方法は極めて簡単です。まず、アデランスの公式サイトからメンズまたはレディスのLINE公式アカウントを選択し、友達追加をします。その後、リッチメニューから「AIヘアサポーター」を選び、チャットを開始します。気になる内容を自由に入力することで、サポートを受けることができます。

今後の展望

アデランスは今後も、顧客とのコミュニケーションを進化させていくことを計画しています。AI技術による回答精度の向上や、様々な相談への対応範囲を広げ、より安心して利用できるサービスを提供することを目指しています。また、デジタル技術を積極的に取り入れ、顧客満足度の向上に寄与していくことが期待されます。

まとめ

「すべては笑顔のために」という企業スローガンのもと、アデランスは国際的に展開するウェルネス企業として、顧客に信頼されるサービスを提供していきます。「AIヘアサポーター」を通じて、多くの方々が髪の悩みを解消し、より良い毎日を送れることを願っています。髪に関するお問い合わせは、ぜひ気軽にアデラン子に相談してみてください。