エンゲージメント率を左右する商業施設インスタ活用法を解説

エンゲージメントを向上させる商業施設インスタ活用法

商業施設のInstagramアカウントの運用は、単なる発信からインタラクションを生む重要なツールへと変わりつつあります。最近、インスタグラム分析ツール「GRASIS」を展開するスナップレイスが、東京の商業施設の公式アカウントに関する調査を実施しました。これは、フォロワーが1万人以上いる50のアカウントを対象に最新の投稿を分析したものです。ここで得られた結果を元に、次の3つの投稿スタイルがエンゲージメント率を高めることが判明しました。

1. キャンペーン投稿の力

特に高いエンゲージメントを得たのが、テナントの商品を賞品にしたキャンペーンの投稿です。この投稿形式は「フォロー＆いいね」や「フォロー＆コメント」といった参加方法がシンプルで、手軽に参加できることから、多くの反応を集めました。

逆に、指定されたハッシュタグを使った投稿を求める形式は、エンゲージメント率が低下する傾向にあり、この結果から参加者の負担を減らせる仕組みが重要であることが示唆されています。

2. インフルエンサーとのコラボレーション

次に注目すべきは、インフルエンサーとのコラボ投稿です。彼らの影響力を活かした商業施設の紹介は、エンゲージメント率を向上させる有効な方法です。特に、施設内を巡ったり、オーディエンスに向かって魅力を伝えたりする動画投稿は、多くのリアクションを引き起こすことがわかりました。

インフルエンサーのファン層は、彼らの投稿へ熱心に反応するため、商業施設の価値を効果的に広める役割を果たしています。

3. 施設の装飾投稿

最後に、施設内外の装飾をテーマにした投稿もエンゲージメントに寄与しています。特に季節のイベントに関連する装飾（クリスマスやバレンタインなど）の投稿は、多くのユーザーの関心を引く結果が見られました。

さらに、装飾を「遠くから撮影した写真」にすることで、リアクションが高まる傾向もあり、視覚的に奥行きのあるアプローチが評価されています。

まとめ

「GRASIS」は、SNS運用の成果を最大化するための強力なツールです。インスタグラムの分析と運用改善に特化したこのツールは、運用戦略の立案から投稿内容の企画、さらには投稿タイミングまで自動で提案します。これにより、業務効率を大幅に向上させ、質の高いフォロワーを増やすことが可能です。

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