チーム運営が難化する現代ビジネスの新たな課題と求められるスキルとは

チームワーク運営の難しさが浮き彫りに

最近、株式会社ヌーラボが実施した調査によると、全国のビジネスパーソン1,200人のうち約半数が「5年前と比べて、チームの運営が難しくなった」と感じていることがわかりました。現代のビジネス環境は、ますます多様化し、他の部署や社外のメンバーとの協業が増えており、これまで以上に複雑なプロジェクトが日常的になっています。

価値観の多様化と業務形式の変化

チーム運営が難しくなった理由として、調査では「価値観の多様化」が54.2%と最も多く挙げられています。また、「対面で会ったことがない人との業務が増えた」という回答も34.8%にのぼっており、リモートワークの普及が影響を及ぼしていることが示唆されています。さらに、「多様なスキルを持つメンバーとの協働が増えた」とする意見も30.0%あり、個々のスキルの違いが協力を難しくする要因ともなっています。

求められるスキルの変化と重要性

興味深いことに、調査の結果、回答者の約56.8%が「期待されるスキルが変わってきた」と実感しています。特に提案されたスキルとしては、1位に「複数のメンバーとのコミュニケーション能力」が62.0%、2位に「チームとして成果を上げる力」が60.1%、3位には「非定型業務への柔軟な対応」が59.5%という結果が得られました。これは、今や個人の成果に加えてチーム全体のパフォーマンスが重視されていることを示すものです。

課題は目標の不一致と役割の曖昧さ

加えて、「チーム運営の課題」に関する質問では、「共通の目標をすり合わせること」に26.3%、役割の不明瞭さに23.3%が回答しています。これらデータからも、チーム内メンバー間でのコミュニケーションと役割の見える化がいかに重要であるかが浮かび上がります。このような課題がストレスやモチベーション、チームワークに影響を与えるのは明白です。

多様化された環境での取り組み

現代では、リモートワークや多様な雇用形態が一般的になり、メンバー全員が同じ場所で働いているとは限りません。このような環境でも、いかにチーム全体のパフォーマンスを最大化できるかが、組織の成長にとってきわめて重要です。

株式会社ヌーラボはこの課題に対し、組織を超えた協力体制を強化し、1つの目標に向かって協働を進めるためのプロセスを「チームワークマネジメント」と位置付けています。これにより、変化の激しいビジネス環境でも成果を上げる取り組みが行えると考えられています。

まとめ

以上の調査結果からも、現代のビジネスシーンでは、「チームワーク」がますます重要な要素となっていることがわかります。多様化した価値観や業務形態の中で、効率的かつ効果的なチーム運営を実現するためには、新しいスキルや柔軟なマネジメント手法が必要です。今後、どのような形でチームが協力し、成果を上げていくのかが注目されます。