業務自動化AI『ムダナシ』で企業成長を支援！業務効率化の新たな試み

業務自動化AI『ムダナシ』で企業成長を支援！

2023年10月、株式会社Whable（ウェイブル）が、新たにリリースした業務自動化AIソリューション『ムダナシ』。このサービスは、業務を効率化し、企業の生産性を大幅に向上させることを目指しています。

株式会社Whableと株式会社リリーの共同開発

Whableは、東京都渋谷区に本社を置く生産性向上コンサルティング企業で、システム開発を手掛ける株式会社リリー（本社：東京都中央区）との共同開発により、ムダナシを実現しました。両社の専門知識と技術を集結させ、企業の業務プロセスにおけるムダを洗い出し、AIを活用した新たな業務の形を提供します。

ムダを根本から撲滅

ムダナシは、企業の潜在的なムダを見つけ出すための業務コンサルティングからスタートします。特に、人員への依存が強い業務や、個人のスキル・経験にばらつきのある業務は、ノウハウが一部の人に集約される「属人化」が起こりやすく、事業継続にリスクをもたらします。

具体的な課題とムダナシの解決策

多くの企業では日々の問い合わせ対応や請求書処理、レポート作成、情報収集といったルーチン業務に追われ、成長の機会を逃しています。これにより、戦略策定やプロダクト改善といった本来注力すべき業務に時間を割けない現実があり、全体の生産性は頭打ちになります。ムダナシでは、このような課題を解決する手法を提供。AIを業務のパートナーとして利用し、単純作業を任せることで、社員がより価値の高い業務に集中できる環境を整備します。

ムダナシのサービス詳細

サービスの提供は、業務の可視化から始まります。すでに行われている業務プロセスを診断し、どの部分に時間がかかっているかを把握。その後、AIとの協働を前提とした「業務の再設計」を行い、業務の流れを最適化します。さらに、リリーが希望するオーダーメイドのAIシステムを迅速に開発し、導入後の定着もサポートします。

ムダナシが解決する4つの経営課題

ムダナシは以下の4つの側面で企業の問題を解決することが可能です：
1. コスト削減: 業務プロセスのムダを徹底的に洗い出し、正社員の人件費を大幅削減。
2. 離職率ダウン: 単純作業のストレスを排除し、社員の定着率を向上。
3. 生産性向上: ルーチン業務をAIに任せることで、社員が価値のある業務に取り組む環境を提供。
4. やる気アップ: 繰り返しの作業が減ることで、活気あふれる職場環境を創出。

具体的な業務自動化の対象

具体的には、経理業務から人事、法務、営業・マーケティングに至るまで、幅広い業務の自動化を実施できます。業務の選定は、業種や部門に応じて様々です。たとえば、経理業務ではPDFや紙の請求書データ入力、法人の勤怠データ集計などが対象です。また、法務業務に関しては契約書のレビューといった専門的な業務も含まれます。