最新営業支援システム「Sales Force Assistant」が生成AI活用を開始

営業支援システム「Sales Force Assistant」の進化

株式会社NIコンサルティングは、営業デジタルトランスフォーメーション（DX）をさらに加速させる新機能として、営業支援システム『Sales Force Assistant』に生成AI関連オプションを追加しました。この新機能は2025年3月25日から提供される予定で、その名も「SFA GenAIオプション」です。

商談の履歴を一瞬で把握できる「履歴サマリー」機能

『Sales Force Assistant』において最も注目すべき機能が「履歴サマリー」です。営業マンが日々の業務を通じて蓄積する商談履歴や顧客情報は貴重ですが、長期的な関係を築くためにはこの膨大な情報を迅速に活用することが求められます。しかし、これまでの履歴の確認に時間がかかり、準備が煩雑になってしまうことも少なくありませんでした。

そこで、この新機能では顧客の商談履歴を要約し、A4用紙1枚程度にまとめて提供します。これにより、営業担当者は関連情報を短時間で把握でき、次の商談に向けた準備を効率的に行えるようになります。生成AIが過去の情報を適切に要約することで、商談の際にはお客さまにより良い提案を行うことが可能になります。

ワンクリックでAIの力を活用

「SFA GenAIオプション」は、プロンプト入力なしで誰でも簡単に利用できるという点でも注目されています。営業担当者は「履歴サマリー」の機能を選択するだけで、必要な情報を生成AIが迅速にまとめてくれます。生成AIは最新のAIエンジンを利用し、社外への情報流出を防ぐ安全な設計が施されています。この機能により、効率的に商談準備が進むことで、営業成果の向上が期待できます。

営業支援システム『Sales Force Assistant』とは

『Sales Force Assistant』は、営業スタッフが日常業務の中で記録した内容を効率的に管理できるシステムで、顧客管理や商談履歴、案件管理、クレーム管理を一元化して実現します。また、蓄積されたデータに基づき、各担当者には専属の「AI秘書」がサポートし、営業活動をサポートします。このように、1980年代から続く長い歴史の中で、実績を積み重ねたNIコンサルティングが生み出した営業支援システムが、現代の営業現場に新風を吹き込むのです。

「SFA GenAIオプション」についての詳細

この生成AIオプションは、2025年3月25日にリリースされ、クラウド版の利用が可能です。月額料金は3,000円（税別）からで、『Sales Force Assistant』の契約が必要です。情報管理と営業支援が一体となったこのサービスは、全国の企業に幅広く導入されており、、多くの企業にとってのニーズに応えています。

会社概要について

NIコンサルティングは、コンサルティング業界での長年のノウハウを基に、ソフトウェアの開発を行い、高品質なDXを提供しています。同社の提供するコンサルティング・パッケージは、全国15,000社以上の企業に支持され、業種に関わらず多様なビジネスシーンにおいて活用されています。これからもNIコンサルティングは、営業支援の領域で新たなイノベーションを提供し続けていくことでしょう。