アジア進出を支援する新たな調査サービス
最近、企業の海外進出が加速する中で、現地市場の調査ニーズが高まっています。そこで注目を集めているのが、株式会社MS&Consultingが提供する「ミステリーショッピングリサーチ」です。この取り組みは、特にアジア地域に向けて企業の海外展開を支援するために設計されています。
日系企業に最適な調査手法
ローソンや東横INN、がってん寿司をはじめとする日系企業が、多くの国々に店舗を展開する中、信頼性の高い市場調査が求められています。MS&Consultingでは、アジア全域において日本国内と同じ水準の調査品質を提供します。具体的には、同社が保有する調査員ネットワークを駆使し、現地文化や言語に即した質の高い調査が行われるのです。
この調査手法は、アジア地域での消費者行動を的確に掴むために必須なツールとなるでしょう。特に東南アジアでは、質やスピードに満足していない企業も多く、これは調査の信頼性を求める声が高まる一因です。
調査の特徴
以下に、MS&Consultingのミステリーショッピングリサーチの特性をご紹介します。
1.
自社調査員の管理
現地で教育を受けた調査員を直接管理し、文化や言語差を最小限に抑え、高品質な調査を提供します。
2.
日本基準の品質管理
調査設計から報告書の納品まで、日本国内と同様のプロセスを用いることで、高精度な結果を得ることができます。
3.
統一した管理体制
複数国にわたる調査も、MS&Consulting一社で完結。調査の進行管理が一元化され、迅速な意思決定を可能にします。
無料セミナーの開催
また、MS&Consultingは、アジアへ進出を考えている企業向けに無料セミナーも開催しています。このセミナーでは、どの国や都市で戦うべきか、企業タイプに応じた市場選定の考え方を解説します。詳しい情報は、
こちらからご確認ください。
知って得するミステリーショッピングリサーチ
MS&Consultingが行うミステリーショッピングリサーチは、全国59万人の一般消費者モニターパネルを基に、店舗サービスの質を評価します。この調査は、顧客体験の向上を目指しており、小売業や飲食業など多様な業種にわたって利用されています。具体的には、1000社以上の企業が当社のサービスを選び、その結果を経営判断に活かしています。詳細は、
こちらをご覧ください。
会社情報
MS&Consultingは、東京を拠点に顧客満足度の向上を目指した経営コンサルティングを行っています。代表取締役社長の辻秀敏が率いるこの会社は、強固な調査網と質の高いサービス提供をもって、日系企業のグローバル展開を積極的にサポートしています。より詳しい情報は、公式サイトをご覧ください:https://www.msandc.co.jp/
お問い合わせ
報道関係の皆様は、MS&Consultingのマーケティングチーム 宮本までお問い合わせください。お待ちしております。