新サービス「BIZTELひかり」で快適なネット環境を一新！

BIZTELが新たに提供する「BIZTELひかり」の魅力

2023年2月28日に登場した「BIZTELひかり」は、企業向けのクラウド型CTIとコールセンターシステムであるBIZTELが提供する新たなインターネット回線サービスです。このサービスにより、ネットワーク環境とひかり電話を一つにまとめ、企業が必要とする通信インフラの整備が更にスムーズになります。

「BIZTELひかり」の特長

「BIZTELひかり」は、光回線のセットアップに必要な全てをBIZTELが一手に引き受けます。これにより、新設拠点や移転の際の手間が大幅に軽減され、必要のない負担を抱えることがなくなります。また、BIZTELを利用するお客様の要望に応じて、プロバイダやルータの手配も含まれるため、これまでの煩雑な手続きから開放されるのです。

特に、ひかり電話と並行してサポートが提供されるため、従来のように異なる業者とのやり取りが必要なケースが減少します。これにより、お客様は請求やサポートの一本化が図れ、管理が非常に楽になります。

コスト削減と効率化を実現

また、「BIZTELひかり」では、通話料金が通常のプランより5％も割引される特典もあり、企業の通信コストの削減にも寄与します。さらに、これまで手続きが煩雑だった番号ポータビリティの対応も向上し、今まで以上にスムーズなサービス移行が可能となります。

具体的には、地域番号に関連する番号ポータビリティの非対応問題を解決し、手軽に電話番号をBIZTELに移行できるようにしています。この機能は特に、拠点移転や新設の際の煩わしさを劇的に軽減します。

開通までの流れと注意点

「BIZTELひかり」はベストエフォート型のサービスで、最大通信速度は1Gbpsですが、実際の速度は環境によって異なります。新規申し込みから開通まで約1.5ヶ月が目安ですが、工事内容によっては変動がありますので、早めの申し込みをお勧めします。

2023年の時点では、このサービスは東日本エリアでの提供が主となり、全国提供を目指して段階的に拡大が予定されています。地域による制約が少なくなることで、より多くの企業にとって選択肢が広がります。

まとめ

「BIZTELひかり」は、企業の電話業務を一早く効率化し、トータルコストを削減する新しいサービスとして注目を集めています。今後もBIZTELは進化を続け、顧客ニーズに応える新たなサービスを提供し続けていくことでしょう。詳細な情報や契約に関しては、BIZTELの公式サイトを参照するか、直接問い合わせを行うことをお勧めします。

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