株式会社アイトリガーがAIを駆使した新たな分析基盤を提供
株式会社アイトリガーは2026年8月、マーケティングAXの専門プラットフォーム「AXer」に独自の事業専用ダッシュボードを追加し、外部要因とKPIの関係をAIが分析する新しいシステムを提供すると発表しました。このシステムは特に、ブライダル事業を営む企業との共同作業を通じて設計され、本番稼働に至ったという経緯があります。新しいダッシュボードは、重要な来店や成約といったKPIを一つの画面で総合的に把握し、AIによる分析を介して毎週の変化を解明します。
KPI分析の現状と課題
従来、KPIが低迷した場合には、「何が悪かったのか」を見極める作業が手動で行われていました。具体的な広告効果を数値で示しても、顧客の動向や市場環境の変化など、複数の要因が絡まり合っています。会議では、その度に「広告に問題があったのか」「競合の影響か」「運用上のトラブルか」といった仮説が飛び交うものの、結局のところそれを裏付ける手段がないことが多く、結論に至らないことがボトルネックだったのです。
このような課題を解決するため、アイトリガーはより効果的な情報整理と分析フローを目指しました。既製のBIツールでは基本的に各種指標が表示されるに留まり、業種固有のニーズには応じていませんでした。このため、AIによる自動化を含むカスタマイズされた分析を行うことが必要とされました。
次世代ダッシュボードの特徴
新しいダッシュボードは、以下の3つのポイントで従来の分析手法と一線を画します。
1. 指標が事業に特化
指標は汎用的なテンプレートに基づくだけでなく、特定の事業による実績を反映する形で設定されます。例えば、来店や予約、成約など、具体的な状態に基づいた指標が用いるため、会議での混乱を避けることができます。また、データの鮮度や定義も一元管理することで、議論の場での無駄を削減。
2. AIによる自動分析
AIは毎週、外部要因として競合の入札状況や市場の動向、天候などを確認し、その分析結果をもとに「落ち込みの原因は広告ではない」などといったアドバイスを行います。この仕組みによって、会議はすでにシュリンクされた原因からスタートできるため、効率的なディスカッションが可能になります。
3. スピーディな立ち上げ
要件を確定することで、最短5営業日で新しい分析システムを立ち上げ可能となります。これにより、従来数ヶ月かかるものが大幅に短縮され、迅速にデータをもとにした議論に参加できるようになります。
さまざまなビジネスシーンへ展開
この協力関係は、ブライダル事業だけでなく、さまざまな店舗型ビジネスやその他業種へと拡大する予定です。それぞれの事業に対する特異な指標や外部要因を用意し、SaaSツールとしての導入を行いますが、一つの完成形に囚われない柔軟な発展を目指しています。
株式会社アイトリガーの「AXer」は、数字を軸にした業務フローを見直し、AIによる原因特定を通じた次なる施策の決定を支援します。現場が直面する課題から解決策を導き出せるカスタマイズされたツールとして、多くの企業にとって価値ある選択となるでしょう。
参考情報
東京都新宿区に本社を置くアイトリガーは、デジタルマーケティング支援やマーケティングリソース提供に特化した企業であり、これからの市場ニーズに応えるため、さらなるリソースの展開を図っています。