テックタッチ、国内外ユーザー数900万人突破！デジタルアダプションの進化

テックタッチ、900万人のユーザーを突破

テックタッチ株式会社が開発したデジタルアダプションプラットフォーム（DAP）「テックタッチ」の国内外ユーザー数が900万人を超えたとの発表がありました。この成長は、AIを活用したユーザー支援機能や自治体との連携を進めたことにより実現したものです。

テックタッチは、2024年8月には累計ユーザー数が621万人、2025年5月には820万人に達しました。特に、2025年10月には900万人を達成し、成長を続けています。このプラットフォームは多くの官公庁や自治体、大手企業に導入されており、デジタル化の促進に寄与しています。

大規模な導入実績

自治体においては、大阪市との連携協定や兵庫県による電子申請システムへの採用などが進行中です。そのため、テックタッチは幅広い業種で利用されており、特に大企業との協力関係が強化されています。2025年の導入実績としては、安藤・間や日本製鉄、雪印メグミルクなど名だたる企業が挙げられています。また、顧客向けシステムとしてはアルティウスリンクやヌーラボなども導入しています。

技術革新と新機能の追加

テックタッチの魅力の一つは、その技術革新です。最近ではAIによる操作ガイドの自動修復や作成支援機能が追加され、さらにマーケティング活用を支援するための新型フローティングバナー機能も導入されています。これにより、ユーザーの利便性が向上し、マーケティング施策の実行も容易になります。

DAP市場の推進

テックタッチは「DAP白書」を発行し、デジタルアダプションの価値を体系化しました。これにより、企業がデジタルシフトを成功させるための指針を示しています。今後もテックタッチは、日本国内におけるデジタル化の推進をリードしていくことでしょう。特に、次世代のAIエージェントに関する共同研究を東京科学大学と発表するなど、革新的な技術開発に力を入れています。

まとめ

テックタッチの900万人突破は、デジタルアダプションの新たな幕開けを意味しています。多岐にわたる業種で活用されているテックタッチは、官公庁や大手企業と連携を強化しながら、デジタル技術による新たな価値創造を目指しています。
今後の進展にも目が離せません。テックタッチがどのように日本全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を加速させるのか、引き続き注目です。