株式会社Picaro.aiが提供開始したバーチャルアシスタントサービス
2025年3月5日、株式会社Picaro.aiは新たに「バーチャルアシスタントサービス」の提供を開始しました。このサービスは、Amazonビジネスを展開する企業が直面する複雑な業務を効率化することを目指しています。特に、日本市場とアメリカ市場において、企業が成長に集中できるようサポートする内容になっています。
サービス概要
Picaro.aiのバーチャルアシスタントサービスは、Amazonのベンダーセントラルやセラーセントラルに精通した専門スタッフが日常的な業務を代行し、業務のストレスを軽減します。具体的には、商品のカタログ作成やSEO管理、カスタマーレビューの依頼、アカウントのセットアップ、在庫管理などがサービスに含まれています。特に、国内外の企業が抱えるAmazonビジネスに関する課題を解決するために特化しています。
導入背景
多くのAmazon販売事業者は、今日次のような課題に直面しています。商品リストの作成や在庫管理が煩雑で、各種アルゴリズムに適したカタログの作成が難しく、SEOのモニタリングを行えていないため、成長にブレーキがかかってしまいます。さらに、日常的な顧客レビューへの対応やアカウントの健康管理にも手をこまねいている状況です。
提供する主なサービス
Picaro.aiは、以下のようなサービスを提供します:
- - カタログ作成支援:適切な商品リスト作成、キーワード分析、SEO対策を行い、競合と比較しながら改善点を提案します。
- - デザイン業務:商品のメイン画像やA+コンテンツの作成も行い、見栄えのよいプロダクトページを実現します。
- - カスタマーサポート:顧客からの問い合わせへの対応、返品・交換の管理を行い、カスタマーサービスの質を向上させます。
- - アカウントヘルス管理:低評価レビューへの迅速な対応やカスタマーレビュー依頼を行います。
- - プロモーション設定:セールやクーポン、VINEプログラムなどのプロモーション設定をサポートし、売上向上を目指します。
対象市場
このサービスは、日本国内外でAmazonを通じて商品を販売している中小企業や大企業を主なターゲットとしています。かなりの数の企業がこのサポートを必要としています。
競合優位性
Picaro.aiのスタッフは、Amazonビジネスに特化したトレーニングを受けているため、効率的かつ効果的なサポートを提供できます。さらに、アメリカとカナダに拠点を持ち、グローバルな対応が可能です。
これまでの結果
実際にこのサービスを利用した顧客の声として、特定商品の競合比較を行い、キーワードの可視化を通じてSEO効果の向上を実現した事例があります。顧客は、タイトルのメインキーワードについて分析を行い、最終的に検索結果の1ページ目にランクインすることに成功しました。
サービスの提供方法
顧客はサービスの利用形態として、定期的なサポートを受けられるサブスクリプション型や個別リクエストの対応型を選択可能で、ニーズに応じた柔軟なサービス提供が行われます。
今後の展開
Picaro.aiは、今後さらに多くの企業に対してAmazonビジネスの効率化を図り、サービスエリアを拡大する予定です。企業の成長を支える新たなソリューションの提供を行っていきます。
詳細情報およびお問い合わせ
サービスの詳細については、
こちらより確認できます。また、公式サイトのお問い合わせフォームも利用でき、担当者から直接連絡を受けることができます。
Picaro公式サイト
会社概要
- - 社名:株式会社Picaro.ai
- - 代表:下平 季位
- - 設立:2021年6月1日
- - 業務内容:国内および越境Amazonアカウントの運用代行、FBA在庫リカバリーサービス、アマゾン売上拡大支援ツールの開発運用
- - 公式URL