トランスコスモスとの提携でEC支援サービスを強化するディーエムエスの戦略

ディーエムエスとトランスコスモスの業務提携

東京都千代田区に本社を構える株式会社ディーエムエス（以下、ディーエムエス）は、トランスコスモス株式会社との業務提携を発表しました。この提携により、両社の強みを活かし、EC事業者向けの支援サービスをさらに充実させることを目指しています。

業務提携の背景

ディーエムエスは、設立から60年以上の歴史を持ち、主にダイレクトメールを中心に幅広いサービスを展開してきました。有力な顧客基盤を築き上げ、現在ではデジタル企業との連携を強化し、リアルとデジタルの融合による総合情報ソリューションの提供に取り組んでいます。一方、トランスコスモスは、1966年に創業以来、優れた人材と最新技術を組み合わせ、高い付加価値を提供することで、お客様の競争力を向上させてきました。両社が手を組むことで、ECビジネスにおける新たな価値を創出することが期待されています。

提携の具体的内容

この提携の主な内容は次の3つです。

1. フルフィルメントサービスの拡充
ディーエムエスが提供する物流業務プロセス（配送、在庫管理、顧客対応など）に、トランスコスモスのデジタルマーケティングを取り入れ、EC事業の全プロセスを網羅する新たなサービスを展開します。

2. 販促支援の強化
ディーエムエスのCRMサービスにトランスコスモスのEC運営で培ったノウハウを加え、デジタルとリアルのプロモーション施策の多様化を図ります。これにより、販売促進の効果を一層高めることが可能です。

3. 倉庫の相互活用
両社の通販向け物流倉庫を活用し、キャパシティの増強、設備や自動化技術の拡張、配送コストの最適化、配送リードタイムの短縮を実現します。

トランスコスモスの会社情報

トランスコスモス株式会社は、東京証券取引所プライム市場に上場しており（証券コード9715）、本社は東京都豊島区のサンシャイン60に位置します。彼らは、コンタクトセンターサービスやデジタルマーケティング、ECワンストップサービスを提供し、クライアントのニーズに合わせたBPOサービスにも取り組んでいます。

公式ウェブサイトはこちらからアクセス可能です。

ディーエムエスの今後

ディーエムエスは、今回の業務提携を通じて、今後もEC市場の活性化に寄与し、クライアントへの価値提供を進めていきます。信頼性の高いサービスを提供することで、業界内での競争力をさらに高め、新たな顧客層の獲得を目指します。この提携によって、両社のシナジー効果が生まれ、より多くのビジネスチャンスが拡がることが期待されています。今後の動向に注目が集まります。