株式会社プラグがAIとプロを活用した新サービス『AIグループインタビュー』を開始

株式会社プラグが切り開く新たなリサーチの世界

株式会社プラグ（東京都千代田区、社長：小川亮）は、商品の企画においてマーケティングリサーチの新たなフロンティアを拓く『AIグループインタビュー』サービスを開始しました。この革新的なサービスは、専門のリサーチャーとAIを巧みに組み合わせることで、迅速かつ高品質なリサーチを実現します。

サービスの概要

この新サービスでは、経験豊富なプロのリサーチャーが、クライアントの具体的なニーズや課題を丁寧にヒアリングし、AI技術を活用してペルソナの設計やインタビューフローの構築を行います。さらに、実際のインタビューの実施とその後のデータ分析においても、リサーチャーがその専門知識を生かし対応します。この一連のプロセスにより、質の高い仮想インタビューが実現します。

特に注目したいのは、従来のサービスと異なり全ての工程にプロのリサーチャーが必ず関与することで、短期間で成果を上げられるという点です。最短で1日、20万円（税別）からの料金でレポートを完結できるため、迅速なマーケティング課題の解決が期待できます。

利用シーンとターゲット

この『AIグループインタビュー』サービスは、特に以下のようなシーンで活用が期待されます。

- 消費者のインサイトやマーケティング課題を短時間で把握したい
- リアルインタビューの前にテスト的に実施し、質の高いインタビューを実現したい
- マーケティング課題の構造化を効率的に進めたい

また、マーケティング戦略を見直す企業や、ペルソナの設定に悩んでいる方々にとっても最適なサービスです。専門のリサーチャーが的確に設計し、実施する実験的インタビューにより、効果的なインサイトが引き出せるでしょう。

サービスの特徴

1. スピードと品質の両立：AI技術を駆使しながらも、設計から分析まで全てを専門のリサーチャーが導くことで、高速かつ質の高いデータ収集を実現しています。
2. 迅速な結果提供：最短1日でのレポーティングを行い、マーケティングの迅速な対応が可能です。
3. 多様なアウトプット：インタビューを基にした発言録、報告書、そして報告会をセットで提供します。

インタビュー実施の流れ

サービスは大きく5つのステップに分かれています：

- 課題ヒアリング：マーケティング課題を丁寧に把握し、最適なインタビュー設計の土台を築きます。
- ペルソナ作成：クライアントのヒアリング内容を元に、AIとリサーチャーが共同でリアルなペルソナを設計。実際の生活者像を再現します。
- インタビューフロー作成：リサーチャーがAIを活用し、課題に直結した質問を設計します。
- インタビュー実施：AIが設定したペルソナに基づいて、グループインタビューを行い、リアルな反応を収集します。
- 分析・報告書作成：結果を分析し、重要なインサイトをレポート形式で翌日には提供します。

会社概要

株式会社プラグは、1982年に設立されたデザインとリサーチの企業で、2014年に両社が統合して現在の形を成しました。AI技術を駆使した商品企画支援を行い、ニーズ探索からデザイン、制作まで一貫したサポートを提供しています。詳しくは公式サイトをご覧ください。

プラグによる『AIグループインタビュー』サービスは、マーケティングの新たな武器となるでしょう。今後の展開に目が離せません。