中小企業のAI活用状況と今後の展望についての調査レポート

中小企業におけるAI活用の現状と未来

2026年8月21日、株式会社フォーバルが運営するフォーバル GDXリサーチ研究所から、中小企業におけるAI活用についての詳細なレポートが発表されました。このレポートは、多くの企業が直面している人手不足や生産性の低迷といった経営課題に対する一つの解決策としてのAI導入の実態を示すものです。

調査の目的と方法

今回のレポートは、中小企業のAI活用に関する理解度や、導入状況、効果、そして将来の推進意向について明らかにすることを目的としています。全国の中小企業経営者1,653人を対象に実施されたこの調査では、AIを業務に取り入れている企業の割合や、実際の効果がどのように現れているのかについてデータが収集されています。

主な調査結果

調査結果によれば、業務でAIを導入・活用している企業は36.9%、さらにAIの導入に向けて検討や試験運用中の企業は20.1%に上ります。これにより、半数以上の企業がAI導入に前向きであることが確認されました。特に、AIを導入済みの企業では、業務効率化を実感している割合がなんと91.7%に達し、工数削減率も86.5%と高い数値を示しています。

AI導入の意欲

さらに、今後のAI導入に対しては、83.2%の企業が推進する意向を持っていることがわかりました。この数値は未導入の企業も含んだ結果であり、AI活用の必要性が広く認識されていることを示しています。実際に、AI導入済みの企業では91.8%、試験運用中の企業では90.6%が今後も推進すると回答しています。

中小企業庁が推進するAIトランスフォーメーション（AX）の重要性がここでも浮き彫りとなっています。また、未導入であっても72.7%の企業がAI導入の必要性を感じていることからも、AI活用への関心は広がっていることが窺えます。

課題とその解決策

一方で、調査では「専門知識・ノウハウを持つ人材が不足している」とか「どの業務にAIを活用できるか不明」といった原因から、AI導入が進まない企業も多いことがわかりました。このような状況を打破するためには、具体的な活用事例の提示や人材育成、ガイダンスの提供が重要であると言えます。

まとめ

この調査を通じて、中小企業におけるAI活用の実態とその影響、今後の方向性が明らかになりました。企業が生産性向上や業務の効率化を目的としてAIを導入することで、より高い付加価値を生み出すことが期待されます。フォーバル GDXリサーチ研究所は、今後も中小企業のGDX（グリーンデジタルトランスフォーメーション）の推進をサポートするため、研究を続けていく方針です。詳しくは、フォーバルのウェブサイトをご覧ください。