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株式会社プリペアードの魅力

東京都中央区に本社を構える株式会社プリペアードは、最近注目を集めています。Googleビジネスプロフィールにおいて、2025年8月時点で合計73件のレビューを受けており、その評価は驚くべきもので、星の数はなんと4.8/5.0点を記録しています。この高評価は、8割以上のユーザーが満足していることを示し、その要因や顧客からの口コミを詳しく見ていきましょう。

高評価の理由

レビューの内容を分析すると、プリペアードのサービスが高評価を受けている主な理由は、以下の5つのポイントに集約されます。

1. 保守・サポートの安心感（72.8%）
顧客は、導入後のサポートに特に満足している様子。技術的なトラブルが起こった際に迅速に対応してくれる点が多く言及されています。

2. 丁寧・わかりやすい説明（64.2%）
営業担当からの説明が明確で、専門的な知識を持たない顧客でも理解できるシンプルさに高く評価されています。

3. 訪問対応・柔軟な営業（46.9%）
顧客のニーズに応じた訪問商談が行われており、顧客の予定に合わせた柔軟な対応が好評です。

4. スタッフの人柄（42.8%）
スタッフの親切さや信頼性は顧客に安心感を与えており、特に「人として信頼できる」という声が多く聞かれます。

5. 迅速な対応（25.7%）
トラブルに対する迅速な対応が、多くのユーザーから感謝されており、安心して依頼できると評価されています。

これらの要素から、プリペアードは顧客に一貫した満足感を提供しています。

実際の口コミ

実際に寄せられた口コミの中からいくつかを紹介します。

• - 「営業担当の説明が丁寧で、専門知識がなくてもわかりやすかった。」（★5）
• - 「トラブル時の対応がとても早くて助かった。」（★5）
• - 「訪問商談でもこちらの都合に柔軟に合わせてくれた。」（★5）
• - 「スタッフが親切で、人として信頼できると感じた。」（★5）
• - 「サポート体制が安心できるレベルだった。」（★5）
• - 「初めてのIT導入だったが、導入後も気にかけてくれて安心できた。」（★5）

これらの口コミからも、顧客満足度が高いことが伺えます。特に、専門知識がなくても安心できる導入過程や、トラブル時の対応力が際立っています。

今後の取り組み

株式会社プリペアードは、今後も顧客満足度を向上させるための取り組みを続けていく意向を示しています。具体的には、定期的な見直し提案や保守体制の強化を行い、長期的なパートナーとして顧客の期待に応えるサービスを提供することを目指しています。

会社概要

株式会社プリペアードは、2021年に設立された企業で、オフィス機器のコンサルティングをはじめとし、さまざまなサービスを展開しています。

• - 所在地: 〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目14-11
• - 代表取締役: 上戸 慧一
• - 電話: 03-6810-9032
• - ウェブサイト: https://prepared.co.jp/

顧客のビジネスをサポートする大切な存在として、今後も期待が集まる株式会社プリペアードのサービスから目が離せません。

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