部下の成長を促す「クリティカル・フィードバック研修」が始動

新しい社員研修のご紹介

株式会社リスキルが提供する「クリティカル・フィードバック研修」は、相手の成長を促すための建設的な指摘を行う手法を習得できるプログラムです。近年、組織内での心理的安全性が求められる一方、部下への指摘が難しくなっています。この研修では、受講者が伝え方に工夫を凝らし、相手に納得感を持たせながら効果的にフィードバックを行うためのスキルを身につけることを目的としています。

研修の概要と目的

本研修の特徴は、SBI+Dモデルを活用した具体的なフィードバック手法を体系的に学べる点にあります。このモデルでは、なぜその指摘が重要であるのか、具体的な事実をもとに論理的に説明する能力が求められます。受講者は、ただ指摘をするのではなく、改善の方向性を示し、相手の行動変容を促すための実践的なスキルを身につけることができるのです。

プログラムの詳細

受講対象

研修は特に部下育成に課題を感じている中堅社員および管理職向けに設計されています。彼らが日常の業務の中で活用できる内容となっており、実践に役立つスキルを学ぶことができます。

研修内容

1. クリティカル・フィードバックの基礎理解
フィードバックの本質を理解し、その役割を再認識します。

2. フィードバックを阻む心理的障壁
伝え手と受け手双方の心理的な壁を理解し、どう対処するかを学びます。

3. 効果的なフィードバックの要素
事実を提示し、影響を説明するための具体的な要素を学びます。

4. SBI+Dモデルの実践
ケーススタディを通じて、実際の場面でどのように適用するかを考えます。

5. 関係性の構築とコミュニケーションの重要性
日常的なコミュニケーションを通して心理的安全性を確保します。

6. 抵抗や防衛反応の対処法
指摘を受け入れてもらうための具体的な技術を学びます。

クリティカル・フィードバックの重要性

組織内では、成長を促すための建設的なフィードバックが非常に重要です。相手の力を引き出し、成長をサポートするためには、具体的な事実をもとにした論理的な指摘が必要です。情緒的な批判や漠然とした指摘では、相手が受け入れることが難しく、逆効果になってしまうこともあります。

この研修は、ただ知識をひけらかすものではなく、実際の業務で即戦力となるスキルを学べる点が魅力です。リスキルでは、ビジネス経験豊富な講師が指導にあたるため、現場での応用力も高まります。

まとめ

「クリティカル・フィードバック研修」は、組織の成長を加速させるためのツールです。部下の育成に自信が持てない中堅社員や管理職にとって、これまでのコミュニケーションスタイルを見直し、より効果的なフィードバックを実施する力を強化する機会です。自らの成長を実感し、組織全体のパフォーマンス向上に繋げるためにも、この研修への参加を検討してみてはいかがでしょうか。