沖縄の魅力を発信するECサイトがリニューアルオープン！JAL JTAセールスの新しい挑戦

実績を新たにすべくリニューアルしたECサイト

株式会社エートゥジェイが提供するクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」を採用し、JAL JTAセールスが運営する「沖縄のいいもの by Coralway」が見事にリニューアルオープンしました。この新サイトは、沖縄地産の商品を中心に、エアライングッズなども取り扱い、かつてないショッピング体験を提供しています。

課題の克服と機能の向上

これまで「Coralwayショッピング」として運営されていた旧サイトでは、商品更新をパソコンとスマートフォンで別々に行う必要があり、多くの手間と時間がかかっていました。しかし、今回のサイトリニューアルを機に、メルカートを導入。これにより、商品情報の一元管理が可能になり、運営の効率が大幅に改善されました。

ブランドイメージの向上と同時に、ECサイトの売上増加を目指したこの挑戦。メルカートの持つノーコードCMS、AIを活用したSEO対策などの先進機能が、運営チームの強力な武器になっています。

伝統を尊重し、新しい魅力を発信

新たに生まれ変わった「沖縄のいいもの by Coralway」では、沖縄の地産商品を取り扱うだけでなく、伝統を継承する生産者の想いや背景も大切にしています。トップページはシンプルなデザインを採用し、サイドメニューをあえて省略。代わりに、商品の魅力が引き立つ画像やメッセージを多く掲載することで、訪れるユーザーにコンセプトを直接訴求しています。

特集記事を設け、生産者のこだわりや沖縄の文化をしっかり紹介することによって、商品に対する理解を深め、満足度の高いショッピング体験を提供しています。このアプローチは、顧客の購買意欲を一層高める結果を招くことでしょう。

会員限定の特別な体験

「沖縄のいいもの by Coralway」では、特にJAL会員に向けた限定商品を用意し、メルカートのイベント管理機能を駆使。シークレットコードを入力することでアクセスできる仕組みを導入しています。これにより、特別な商品を楽しめるエクスクルーシブな体験ができるほか、会員であることへのエンゲージメントも強化されます。

また、今後は頒布会の導入も計画しており、顧客に定期的に新しい商品が届く楽しさを提供します。これにより、リピーターの増加が期待され、安定した顧客基盤の形成にも寄与することでしょう。

新たな一歩を踏み出したJAL JTAセールス

JAL JTAセールスは、将来的にJALマイレージバンクとの連携を視野に入れたビジョンを描いています。メルカートの機能やサポート体制に対する評価が高まっており、特にエートゥジェイとの連携が心強い要素となっているようです。ECサイトの運営に関する知識が乏しかった当初から、リニューアルが実現するまでの間、継続的にサポートを受けられる体制があったことは大きな安心材料でした。