大企業の保健師・心理カウンセラー活用実態と今後の展望

大企業における保健師・心理カウンセラーの活用実態

最近の調査により、大企業における保健師や心理カウンセラーの配置状況やその活用に関するデータが明らかになりました。株式会社Mediplatが実施したこの調査は、従業員が1,000人を超える105社の人事担当者を対象にしており、保健師・心理カウンセラーの役割やその運用実態に関する貴重な情報を提供しています。

調査結果の概要

調査の結果、多くの企業が保健師や心理カウンセラーの配置によって一定の成果を感じている一方で、運用に関する課題も浮き彫りになりました。例えば、回答者の40%が「健康診断後のフォロー体制が強化された」との実感を持っており、メンタルケアの重要性が高まる中での専門家の役割の必要性が再確認されました。

しかしながら、「業務範囲が不明確」や「運用体制が整備されていない」といった課題も多くの企業から指摘されています。このため、保健師や心理カウンセラーの効果を最大限に活かすためにはさらなる取り組みが求められています。

メンタルケアの需要の高まり

調査から明らかになったのは、保健師や心理カウンセラーを導入した理由のトップが「従業員のメンタルケア需要の高まり」であることです。30.5%の企業が、専門的な対応が必要であると回答しており、メンタルヘルス対策の重要性を示しています。また、従業員からの相談の増加は、企業にとってもより充実したケアの提供につながることが期待されています。

主な業務内容と期待される成果

研究によると、保健師や心理カウンセラーが行う主な業務は「従業員の定期フォローアップ」（56.2%）や「メンタルヘルスに不安がある社員に対する相談対応」（54.3%）などが挙げられました。その上で、希望される成果は「面談体制の強化によるメンタルケアの充実」が45.7%を占めており、心理的サポートの強化が求められています。

実際、調査回答者の中で4割が健康診断後のフォロー体制が強化されたと感じており、安心感や専門家への信頼といった面でもポジティブな意見が多数寄せられています。例えば、「定期的なフォローがあると安心できる」という声や、「専門的なアドバイスが非常に参考になる」との意見が見られました。

課題と必要な改善策

調査を通じて明らかになった課題も無視できません。「業務範囲や責任があいまい」という意見が33.3%に達し、これに続いて「活用方法や体制の確立が不十分（25.7%）」や「従業員への周知が不足（24.8%）」といった課題が挙げられました。これらの点を解消するためには、リモート診療の導入や、会社内での相談窓口の周知を進めることが必要です。

これに対し、40%の企業が「質の高い保健師・心理カウンセラーの紹介や採用支援」が重要であると感じており、従業員へのさらなる周知活動が求められています。デジタル化を進めることも、より効率的な相談・面談を可能にすると期待されています。

今後の展望

保健師や心理カウンセラーの役割が大きくなる中、企業はこれらの職種の専門性を最大限に活用するための取り組みを強化していくことが重要です。今後、より多くの企業がテクノロジーを活用して効率化を図り、従業員の健康管理の質を向上させていくことでしょう。

このように、保健師・心理カウンセラーを活用することで、従業員の健康を守り、安心して働ける環境を整備することが私たちの使命です。無料オンラインセミナーも開催されるので、ぜひ参加して最新の情報を得てください。