郵便管理のデジタル化で障がい者雇用を支援する新たな挑戦
株式会社トドケールは、郵便物や配送物のクラウド管理システム『トドケール』を通じて、企業での障がい者雇用を活性化しようと取り組んでいます。特に、在宅勤務が普及した現在、郵便物の滞留という新たな課題が浮き彫りになっています。そこで、このシステムを導入した株式会社Works Human Intelligenceがどのようにこの課題に向き合い、成功を収めたのかをご紹介します。
背景
コロナ禍以降、在宅勤務が定着したことにより、郵便物の管理が困難になってきました。従業員が郵便ボックスを確認しない結果、期限切れの案内や未受け取りの書留が積もる事態が発生。特に、各部署からの個別依頼が殺到し、業務の属人化が進み、現場は疲弊していました。
トドケールの選定理由
このような状況の中で、トドケールは「障がい者雇用の職域を確保したい」というニーズに合致したソリューションでした。障がい者雇用での運用実績があることに加え、社内で使用されているSlackとの連携がスムーズに行える点が大きなアドバンテージとなりました。
導入後の成果
実際に導入後、全社での郵便物・荷物管理がトドケールを通じて行われ、約2,400件の郵便物を管理。これにより、全従業員で215時間以上の工数削減が実現されました。デジタル管理が進んだことで、管理の透明化が促進され、紛失リスクも軽減。障がい者雇用チームが自信を持って業務を行える環境が整いました。
具体的な活用術
このシステム導入による具体的な効果が、チーム内でのコミュニケーションや業務の進行にどのように寄与したのか、本インタビューでは担当者の声をお聞きしています。例えば、荷物のカテゴリごとに通知を分ける機能は、業務をさらにスムーズにしました。
コメント
「物の紛失は総務にとって大きな問題。履歴を追えて安心感が増しました。紛失事故を最小限にする体験をぜひ体験してほしいです」と語る八木様。障がい者の雇用を安定させる方法についても、山口様は「どの企業でも関心があるテーマ。ぜひ試してほしい」と強調しています。
まとめ
このように、トドケールを導入した取り組みは、郵便物管理のデジタル化だけでなく、障がい者雇用の確立に成功しています。更なる詳細については、ぜひ
こちらのインタビュー記事をご覧ください。
会社概要
株式会社Works Human Intelligence
以上が、トドケールとWorks Human Intelligenceの取り組みを通じた事例紹介でした。従業員の意識改革や業務改善を図るため、ぜひデジタル管理を検討してみてはいかがでしょうか。