オンライン診療ブース利用意向調査、調剤薬局がトップに選ばれる理由とは

オンライン診療ブース利用意向調査の結果

最近の調査によると、オンライン診療における利用希望場所として「調剤薬局・ドラッグストア」が最も選ばれていることが明らかになりました。この結果は、株式会社シード・プランニングの実施したアンケート調査や企業・自治体関係者へのヒアリングをもとにしています。

調査の背景

現代の日本は、少子高齢化や医療資源の偏在といった課題を抱えています。こうした環境の中で、オンライン診療の導入は医療へのアクセス向上に寄与する重要な手段とされています。特に最近の医療法改正により、「オンライン診療受診施設」という新たな制度が創設され、駅や商業施設など人々の生活圏に近い場所での受診が可能になりました。

調査内容

サンプルとして選ばれたのは、1年間にオンライン診療を利用した経験のある500名です。彼らに対して、どの場所でオンライン診療用ブースを利用したいか尋ねたところ、最も多くの支持を得たのが「調剤薬局・ドラッグストア」で34%を占めました。続いて「最寄り駅・ターミナル駅の構内」が28%、自宅以外では利用したくないという回答も28%あり、この結果からは利便性が感じられます。

なぜ調剤薬局・ドラッグストアが選ばれるのか

調剤薬局やドラッグストアが支持を集めているのは、これらの施設が多くの場合、自宅近くに立地しているため、通いやすさが影響しています。また、診療後にそのまま医薬品を受け取れるという利点も大きいと考えられます。

一方で、利用場所に対するデモグラフィックな分析を行うと、都会エリアでは「勤務先」が最も多く支持されており、これは通勤や就業の前後に立ち寄りやすいためと推測されます。こうした都市特性を考慮した上で、調査結果はエリアによる動向の違いも明らかにしました。

エリア別の利用意向

調査データをエリア別に分析したところ、都市部では「勤務先」が35%と最も多く、調剤薬局が続くのに対し、市街地・郊外では逆に「調剤薬局・ドラッグストア」が37%と高い支持を集めていることが分かりました。これに対して、山間部や離島では、自宅以外では利用したくないという意見が29%に達することから、地域の特性が影響していることがわかります。