高齢者を支える新サービス「じつまど」が始動！実家の悩み一括解決

高齢者を支える新サービス「じつまど」の実証実験

高齢化が進む日本では、65歳以上の高齢者がいる世帯は全世帯の約50%に達しています。この現状を受けて、マークスライフ株式会社は「じつまど」と呼ばれる新たな相談窓口を設立しました。この取り組みは、2025年6月5日から一部地域や提携企業での実証実験としてスタートします。

マークスライフが展開する新たな支援サービス

「じつまど」は、離れて暮らす親や同居している家族の方々が抱える悩みや問題を解決するための専門窓口です。高齢者の一人暮らしや夫婦のみの世帯が増加する中で、多くの人が「どこに相談したらよいかわからない」といった悩みを持っています。「じつまど」では、専任のスタッフがこうした様々な問題をヒアリングし、最適な支援を提供します。

具体的なサポート内容

「じつまど」では、不動産関連の問題だけでなく、生活全般にわたる様々なニーズに応じたサポートを行います。例えば、介護に関する支援、相続、見守り、片付けサービスなど、多方面に渡る専門家との連携を図り、包括的なケアを目指しています。このようなサービスは特に、一人暮らしの高齢者や遠距離介護を行う家族にとって大きな助けとなるでしょう。

高齢化社会の課題に向き合う「じつまど」

現在、日本は超高齢社会に突入しており、高齢者の生活支援サービスは多岐にわたりますが、未だに情報が分散しているのが現状です。「じつまど」は、まずは試験導入を通じて、実際のニーズを把握し、サービスの質を向上させていくことに注力しています。将来的には全国展開を視野に入れ、すべての高齢者が安心して生活できる社会の実現を目指します。