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nCinoとPwCコンサルティングが金融業務の効率化と顧客体験向上へ向けた連携強化

nCinoとPwCコンサルティングが推進する金融業務の革新

最近、nCino株式会社（以下、nCino社）とPwCコンサルティング合同会社（以下、PwCコンサルティング）が、金融業界における業務効率化と顧客体験の向上を目指す取り組みを強化することを発表しました。この戦略的連携は、融資領域における高度化と迅速な経営の実現を目的としています。

〈nCino社とPwCコンサルティングの目的〉

両社は、銀行業務統合プラットフォーム「nCino」を活用し、融資の申し込みから審査、実行後のモニタリングに至るプロセスを最適化します。この取り組みによって金融機関は、生産性向上、顧客体験の強化、そしてコンプライアンス対応の向上といった成果を目指しています。

特に、近年の金融業界には規制強化や市場の変化、顧客のニーズの多様化といった大きな課題が存在しています。このような状況の中で、融資プロセスの迅速化やデータの統合、意思決定の迅速化は、金融機関にとって喫緊の課題となっています。

〈nCinoプラットフォームの効果的な活用〉

nCinoが提供する統合プラットフォームは、融資業務、口座開設、顧客管理、データ分析を一元化することによって、銀行業務の生産性を向上させ、コスト削減を実現します。このシステムは、デジタル変革を推進するための強力なツールであり、世界中の金融機関において、業務効率を飛躍的に改善した事例も多数存在します。

PwCコンサルティングは、グローバルネットワークから得た豊富な導入経験と、日本市場における独自の融資業務の知識を融合させ、金融機関が市場の変化に迅速に対応できるよう支援します。さらに、nCino導入と共に、融資商品の追加や画面変更などを各金融機関が自ら行えるようにするためのサポートも行います。

〈期待される効果〉

nCinoの導入により期待される主な効果には、以下のようなものがあります。

- 与信稟議業務の効率化と生産性の向上
- 収益機会の拡大
- 事務時間の大幅な削減
- コンプライアンス対応の効率化と透明性の向上

これらの効果は、金融機関が持続可能な成長を実現するための基盤となります。

〈両社のコメント〉

今回のプレスリリースにおいて、nCino社の代表取締役社長、野村逸紀氏は、「PwCコンサルティングとの取り組みを強めることに非常に期待しています。日本の金融機関は、変化する顧客ニーズに対応するための転換点にあり、従来のシステムから、柔軟で拡張性のあるプラットフォームに移行する必要があります」と述べています。

また、PwCコンサルティングのパートナー比留間健二氏も、「金融業界は急速に変化しており、その対応にはデジタル化とプラットフォームの進化が不可欠です。この連携により、業界の透明性や効率性を向上できると確信しています」と強調しました。

〈今後の展望〉

nCino社とPwCコンサルティングは、定期的な意見交換や情報共有を行いながら、一緒にマーケティング活動を展開し、連携を一層強めていく予定です。さらに、この取り組みを通じて日本の金融業界全体のイノベーションを促進し、持続可能な発展へ貢献していく考えです。

今後、金融機関にとっての業務のデジタル化は避けられない流れです。この強力な連携を通じて、実効性のあるサポートがなされることが期待されます。