山梨県が導入した名刺管理ツール「ホットプロファイル」の魅力と期待される効果
山梨県が導入した名刺管理ツール「ホットプロファイル」の魅力と期待される効果
山梨県高度政策推進局秘書課が、名刺管理と営業支援を効率化するために導入した「ホットプロファイル」。このツールは、法人向けソフトウェアを手がける株式会社ハンモックが提供しており、新たな価値を生み出すことが期待されています。
1. 導入の背景と目的
山梨県高度政策推進局は、2025年に設立された新しい組織で、県の重要な政策推進を担っています。これまで県内では、民間事業者との接点情報を庁内で分散的に管理していたことで、情報の効率的な活用が課題となっていました。
「ホットプロファイル」の導入により、名刺管理のシステムを整え、幹部職員の名刺情報を一元化し、効率的に可視化することで、県内外の政策調整や住民サービスの向上を図る狙いです。
2. ホットプロファイルの特徴
この営業支援ツールは、スマートフォンやスキャナーを使って名刺を読み込み、専用のオペレーターによって高精度な顧客データベースを構築します。取引の有無にかかわらず、民間事業者との接点を可視化することで、過去の折衝履歴（担当者や対応日）を確認しながら、スムーズに関係構築が行えます。
3. セキュリティ機能の充実
「ホットプロファイル」には、二要素認証、IPアドレス制御、ユーザー毎の閲覧・出力権限管理など、高度なセキュリティ機能が標準装備されています。これにより、顧客情報の安全な管理はもちろん、情報セキュリティの強化も推進されます。
4. 営業プロセスの効率化
ホットプロファイルは、名刺管理を起点としてAIを活用した営業支援が可能です。新しい営業プロセスを一元化することで、営業活動の効率化と生産性向上を実現。営業担当者からマネジメント層まで、必要な情報が集約され、効果的な施策を打てるようになります。
5. まとめ
山梨県の高度政策推進局が「ホットプロファイル」を導入したことは、名刺情報の一元管理や営業支援の効率化を実現し、地域の発展に寄与するものです。ハンモックが提供するこのツールにより、今後の県の政策がどのように進展するのか、ぜひ注目していきたいところです。
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