離職率3%の秘密
フィットネス業界が抱える「高離職率」の課題は、少子高齢化と景気回復に伴い深刻さを増していますが、そんな中で注目されているのがパーソナルジム「STREAM」です。STREAM運営会社の株式会社RIPPLEは、驚くべき低離職率である3%を実現し、若手トレーナーを「ビジネスアスリート」として育成する新しいモデルを構築しています。
業界の現状と課題
フィットネス業界では、トレーナー職が長時間労働や低賃金というイメージから抜け出せず、多くの若手が将来に対する不安を抱えています。実際、30代以降のキャリアパスが見えにくく、トレーニング指導以外のスキルが身につかないことから、離職に追い込まれる事例が多いことがわかります。また、業務委託の不安定な雇用が、給与面でも大きな不安要因となっています。
このような厳しい環境にあっても、STREAMは新たなアプローチを打ち出しています。
ビジネスアスリート教育
STREAMが採用しているのは、トレーナーを早期に戦力化するための古い教育手法ではなく、経営者視点を養うための教育です。代表の吉川大空氏自らが新人研修を担当し、会社の経営状況や利益構造を直接伝えます。このアプローチにより、トレーナーは自身が組織にどれだけの影響を与えているのかを理解し、エンゲージメントを高めることができるのです。
理にかなった経営判断
離職率3%というのは、単なる精神論ではなく、合理的な経営判断の結果です。株式会社RIPPLEは、再採用や再教育にかかるコストを削減し、その分をスタッフへの報酬に還元するという戦略を取ります。具体的には、残業代を1分単位で支給し、入社半年で店長昇格や高い給与を提供することで、トレーナーのモチベーションを維持しています。
経済的成功を目指す
さらに、「20代で年収1,000万円」を目指せる環境を整えていることも、STREAMの大きな特徴です。組織が拡大することで、個々のチャンスが増える合理的なシステムを構築し、スタッフは自身の成長を実感しながら働くことができます。これはただの仕事ではなく、「熱狂できる場所」であると吉川氏は語っています。
吉川大空社長の思い
吉川社長は、今の若い世代が求めているのは、楽な仕事ではなく自身の可能性を広げる挑戦だと確信しています。このチームで戦うことこそが人生を豊かにする鍵であり、彼のサポートによって多くのトレーナーが新たな一歩を踏み出しています。
STREAMの魅力
東京・神奈川・埼玉に展開するSTREAMは、地域最安値保障と月額制を取り入れており、利便性も抜群です。完全オーダーメイドのトレーニングプログラムが用意され、個室でリラックスしながらトレーニングに集中できる環境が整っています。また、ウェアやシューズのレンタル、男女別の更衣室など、利用者に優しい設備が整っていることも人気の理由です。
その結果、毎月60人中57人もの高い継続率を誇り、利用者からの信頼も厚いです。STREAMは今後、さらに全国展開を進め、業界のスタンダードを打ち立てる存在として注目を集めていくでしょう。