サントリーパブリシティが業務改革でSmartDBを導入し効率化を図る

サントリーパブリシティサービスがSmartDBを活用した業務改革

サントリーパブリシティサービス株式会社は、業務のデジタル化を進めるために、大企業向けクラウドサービス「SmartDB」を導入しました。この取り組みは、特に入退社手続きの効率化に焦点を当てており、全社員がデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む環境作りの一環として位置づけられています。

スムーズな業務フローの構築

昨今、サントリーパブリシティサービスは多種多様な事業を展開し、その結果業務が複雑化していました。全社的な改革プロジェクトが2024年から始まり、まずは重要度の高い入退社手続きの見直しに取り組むことが決まりました。短期雇用やスポット雇用が多い同社において、このプロセスの効率化は急務とされていました。

入退社関連業務は、実に17種類にも及ぶ申請が必要で、これをフラットにし、一元化することが求められていました。SmartDBの導入により、これらの手続きが統合され、作業のスピードは劇的に向上しました。そして、確認作業にかかる時間を大幅に短縮し、連携も円滑になったため、無駄を削減することができました。

DX環境の整備

サントリーパブリシティサービスは、全社員がデジタルスキルを向上させる環境を整えようと取り組んでおり、SmartDBによって業務の進捗状況が一目でわかる仕組みを導入しました。これにより、関係者間での情報の共有が容易になり、申請漏れや記入ミスも大幅に減少しました。

また、SmartDBは、他の人事システムともスムーズに連携ができるため、情報の一元管理が可能となり、より効率的な業務フローへの移行が実現されました。さらに、ノーコード開発での内製化が進むことで、部門ごとの特性に応じた柔軟な運用ができるようになりました。これは、現場主導の改善が促進され、より自立的な業務運営につながっています。

デジタルの民主化へ向けて

サントリーパブリシティサービスのプロジェクトは、「デジタルの民主化」と呼ばれる概念に基づいています。これにより、業務部門が自らDXの課題解決に関わり、継続的な業務改善が実現されています。

今回の取り組みは、単なる業務効率化にとどまらず、デジタル技術を駆使して新しい価値を創造するための基盤作りにもつながっています。

今後の展望

サントリーパブリシティサービスは、今後も全社的な業務改革を進めていく中で、標準化されたプロセスを用い、社員全員がデジタル技術を活用できる環境を整えていく方針です。ドリーム・アーツのサポートを受けながら、現場メンバーが業務改善に自ら挑戦する姿勢を育てていくことが大きな成果となるでしょう。

このように、SmartDBの導入により業務のデジタル化が進む中、サントリーパブリシティサービスは次世代の働き方に向けて着実に歩みを進めています。