新たな社員参加型プラットフォーム『yellba（いえるば）』で聴く企業の声

企業の魅力を高める新サービスが登場

株式会社yellbaがこの度、社員が自らの意見を安心して企業に届けられる組織改善プラットフォーム『yellba（いえるば）』を2025年九月に正式にリリースすることを発表しました。このサービスは社員が在籍中に自らの意見を伝えやすい環境を整え、企業ブランドや採用力の向上につながることを目指しています。

企業口コミと採用リスクの現状

近年、企業の評価が社員の口コミサイトによって大きく左右されることが一般的になっています。特に、退職した社員からのネガティブなレビューが企業の魅力を著しく低下させる要因とされています。事実、求職者が企業の選択をする際、口コミが不信感の原因となることが都度報告されています。このため、企業は信頼を築くための施策を急務としています。

しかし、この問題の根底には、在籍中の社員が本音を語らずに去ってしまう、いわゆる「沈黙」が存在します。これにより、企業は問題を認識できず、対策を講じることができないまま信頼低下を招いています。『yellba（いえるば）』は、こうした悪循環を断ち切る新たなアプローチとして注目を集めています。

既存施策の課題と『yellba（いえるば）』の特殊性

従来、企業が社員からの意見を集める方法として目安箱や社員サーベイ、1on1などが用いられてきました。しかし、各手法には独自の課題が存在します。例えば、目安箱は匿名性が高いものの本音を吐き出す場に偏りやすく、社員サーベイでは高いエンゲージメントが求められます。1on1施策も、上司次第で左右されるため、根本的な問題解決には至らないことが多いのです。

『yellba（いえるば）』では、こういった既存施策の良さを取り入れつつ、集めた声を組織全体で共有し、改善につなげる仕組みを構築しています。特に特徴的なのは、社員が匿名で意見を投稿し、他の社員がその意見に共感することで、経営や人事が優先的に対応できるという点です。こうした仕組みは、企業にとって「黙って去る」ことを防ぎ、社員自身が改善に積極的に関わる文化を醸成する役割を果たします。

AIアドバイザリー機能で投稿の質を向上

正式リリースにあたり、『yellba（いえるば）』は新たにAIアドバイザリー機能を導入しました。この機能では、社員が意見を投稿する際に、AIによるアドバイスや添削が受けられます。具体的には、社員の投稿が企業ガイドラインに抵触していないか、他の社員から支持を得やすい表現ができているか、そして組織にとって建設的な提案となるよう導くことが目的です。

このようにして、単なる声を収集する磁石の役割にとどまらず、社員の視点や表現力を育てる教育的なフィードバックも強化されています。実際、投稿内容にばらつきが見られることが多く、企業側からは受け取りにくい内容も少なくありませんが、AIの助けによって価値のある提案に変換される可能性が高まります。

企業としての信頼性の構築と今後の展望

『yellba（いえるば）』は、企業文化を「黙らせる」のではなく、誠実なコミュニケーションを促進するために活動しています。社員が自らの声を伝える環境を整えることで、企業の信頼性を高め、結果として採用ブランドの向上へとつなげることが期待されています。

今後は投稿内容の傾向を定量化し、改善状況を可視化するダッシュボード機能や、課題への対応状況を管理する機能も充実させていく予定です。これにより、社員が「声が活きている」と実感できる環境が構築されることを目指しています。組織と社員の双方にとって、より良い未来が開けることを期待しています。