#オンラインセミナー #SNSマーケティング #エフェクチュアル

(# SNSとレビューの声を活用した風評リスク管理法)

2026年1月27日（火）12:00より、株式会社エフェクチュアルがオンラインセミナー「“SNS・レビュー・電話ログ”から風評リスクとインサイトを活用する実践方法」を開催します。このセミナーは、企業の経営やマーケティングにおいて非常に重要な「顧客の声」を題材にしており、参加費は無料です。

セミナーの目的

企業は様々なデータを収集しますが、特にSNSや口コミ、レビュー、電話ログといった「顧客の声（UGC）」は、直接的なフィードバックを得られる貴重な情報源です。しかし、数値データや単なる評価にとどまることが多く、売上向上や炎上リスクを見逃してしまう場合もあります。今回のセミナーでは、これらのデータをどのように活用するか、具体的な方法を解説します。

AIを活用した分析の重要性

近年の技術革新により、AIは膨大なテキストデータを迅速に分析できるようになりました。この技術を駆使することで、売上に結びつく顧客ニーズや炎上リスクを的確に捉えることが可能です。このオンラインセミナーでは、以下のテーマに焦点を当てて具体的に説明します。

• - 売上へつながる「良いUGC」の判断基準
• - 炎上の前兆となる「悪いUGC」の見分け方
• - アンケート調査では得られないインサイトとリスクの検出方法

登壇者の紹介

本セミナーでは、株式会社プラスアルファ・コンサルティングの畠山 遼氏と、株式会社エフェクチュアルの渡邉 陽介が登壇します。畠山氏はSNSマーケティングにおける専門家で、実績豊富なセールスコンサルタントです。渡邉氏はWEBリスクマネジメントの経験が豊富で、700社以上の企業を支援してきたプロフェッショナルです。

セミナー詳細

• - タイトル: “SNS・レビュー・電話ログ”から風評リスクとインサイトを活用する実践方法
• - 日時: 2026年1月27日（火）12:00〜13:00
• - 形式: オンライン（事前登録制）
• - 参加費: 無料
• - アーカイブ配信: 2026年1月28日、2月4日

興味のある方は、事前に以下のURLからお申し込みください。
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企業の成長と reputational risk の管理

株式会社エフェクチュアルは、企業のレピュテーションリスクを管理し、オンライン上での炎上リスクや誹謗中傷をモニタリングするサービスを提供しています。また、多様な集客支援サービスも展開しており、顧客企業のマーケティング戦略やブランド構築を支援しています。

詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。あなたのビジネスに役立つ情報と実践的なスキルを身に付ける絶好のチャンスです！

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