ベビーシッター向けオンライン研修での個人情報漏えいに関するお知らせ

研修内容の漏えいについて



2026年11月、東京都が実施しているベビーシッター向けオンライン研修に関する重要なお知らせがあります。受託事業者である株式会社ポピンズプロフェッショナルが、研修申込者185名の氏名と所属事業者名を記載したファイルのリンクが含まれたメールを、研修受講者に送信しました。このメールは、一時的に他の申込者の情報が見える状態となる事態を引き起こしました。

事故の概要



この不具合は、2026年11月10日に発生しました。受託事業者が受講者に向けて、申込者の情報を記載したファイルのリンクを送信した際に、受講者が他の申込者の氏名や所属事業者名を閲覧できる状態になりました。その後、11月11日に受託事業者は当該ファイルへの外部からの閲覧を制限し、現在は問題が解決されたとのことですが、本事案によって漏れた情報は非常に重要です。

漏れた個人情報の詳細



  • - 漏えいした情報内容: ベビーシッター向けオンライン研修の申込者185名の氏名及び所属事業者名
  • - 影響を受けた人々: この情報は、同研修を受講している127名の受講者に一時的にアクセス可能でした。

実施された調査によると、この漏えいによって二次的な被害は確認されていないとのことです。現在、受託事業者はすべての申込者に対して、経緯を連絡している状況です。

再発防止策



東京都は、この具体的な事故を非常に重く受け止め、再発防止に向けた強化策に取り組むとしています。特に情報管理の徹底と、事業者との連携を強化することが必要です。具体的な再発防止策は、今後の研修においても取り入れられる予定であり、参加者の皆様におかれましては引き続き注意が必要です。

今後も東京都は、情報漏えいに関するリスクを最小限に抑えるための取り組みを継続し、関係者への影響を最小化するよう努める所存です。

連絡先



本件に関連してご不明な点がある方は、福祉局子供・子育て支援部保育支援課までお問い合わせください。お問い合わせ電話番号は03-5320-5908です。

東京都は、情報保護に対する責任を再確認し、今後の安全対策に力を入れていく所存です。

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