新たな通信安全対策「番号停止スキーム」に参画したpickuponの取り組み

pickuponが取り組む新たな通信安全対策

pickupon株式会社は、通信業界での新たな安全対策として、2026年1月27日より日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）による番号停止スキームに参加することを発表しました。これにより、特殊詐欺等に悪用された電話番号の迅速な利用停止が可能となり、社会全体の安全向上に寄与します。

番号停止スキームとは？

番号停止スキームは、JUSA及びその会員である通信事業者が、総務省や警察庁と連携して運営する取り組みです。このスキームでは、犯罪に用いられたと確認された電話番号の利用を速やかに停止することで、特殊詐欺被害の拡大を防止することが目指されています。pickuponは、これを通じて地域社会の安心を高めることを目的としています。

pickuponのミッションと背景

pickuponの提供するサービスは、会話の記録、分析、そして共有を自動化することで、企業の営業活動における効率性を向上させることにあります。創業以来、「こまってる。で世界を変える」というミッションのもと、顧客とのコミュニケーションをよりスムーズにするための努力を続けてきました。2024年にJUSAに加入したことを契機に、業界の動向を把握しながら法令遵守の重要性にも力を入れてきました。

特殊詐欺撲滅に向けた新たな一歩

当社は、このたびの番号停止スキームへの参加を通じて、特殊詐欺という社会的課題に立ち向かうことが重要であると考えています。犯罪行為に利用された電話番号については、警察等からの情報を基に、迅速に対処を行います。特に、被害が広がる前に便利で効果的なサービスを提供することで、地域社会や顧客に安心をもたらします。

議事録作成AI「pickupon」の特長

pickuponが提供する会話サマリーAI電話サービスは、電話での会話を自動で記録し、その内容をテキストと音声で作成するものです。これにより、営業担当者は入力の手間から解放され、顧客との会話内容をチーム内でシェアすることが可能です。具体的には、CRMやSFAと連携しながら、記録漏れを防ぎ、営業活動の透明性を向上させることに貢献しています。

特徴的な機能ポイント

1. 自動議事録作成: 会議終了後、AIが自動で議事録を作成し、省力化を可能にします。
2. 柔軟なデータ入力: SFA連携により、様々なフォーマットでの自動サマリー入力が実現します。
3. カスタマイズ性: 議事録のテンプレートは自社のニーズに合わせて自由に調整できます。

pickuponは今後も技術革新を通じて、特に営業活動のデジタル化を支援し、ホワイトカラーの業務効率化を目指していきます。