デジタル時代の新たな助っ人！テックタッチがCoupaと連携

テックタッチが基盤を支える！次世代のデジタルアダプションプラットフォームの登場

テックタッチ株式会社が、AI型次世代デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）「テックタッチ」をCoupa Software Inc.の「Coupa App Marketplace」にて提供開始しました。この提携により、Coupaを利用する企業はリアルタイムでのシステム操作ガイドを利用できるようになり、業務の利便性が飛躍的に向上します。

Coupaとの連携背景

テックタッチは、国内で5年連続してシェアNo.1を獲得しているDAPのリーディングカンパニーです。多くの日本国内のCoupaユーザーがテックタッチを導入し、業務の定着化に成功しているケースが続出しています。Coupaは、世界中の3,200社以上で使用されている最新のAIプラットフォームで、企業の支出を合理的に管理するための支援をしています。今回の連携は、デジタルアダプションを強化し、企業のビジネスプロセスをより効率的にするための重要な一歩です。

テックタッチの特徴と提供する価値

テックタッチは、特に以下の3つの切り口から企業が直面するシステム使用時の課題を解決していきます。

1. ユーザー体験の向上
システム画面上にリアルタイムな操作ガイドを表示することで、ユーザーは迷うことなく操作を行えます。これにより、システム操作のストレスを大幅に軽減できます。

2. 入力精度を向上させる
適切な項目への正確な入力をサポートすることで、データの品質が向上し、トレーニングや問い合わせの負担も削減されます。これにより、ユーザーはよりスムーズにシステムを利用できる環境が整います。

3. 活用状況の可視化と最適化
ダッシュボードにより使用状況を可視化し、分析データに基づいてガイドの修正や運用ルールの見直しを迅速に行います。これにより、現場の実情に即した運用が可能となります。

Coupaからの歓迎の声

この提携に際し、Coupa Software Inc.のEric Washer氏は、生成AIの急速な発展に関して言及し、テックタッチの導入がCoupaユーザーにとってユーザー体験の向上、データの正確性を保持し、最適なシステム活用を促進すると強調しました。これまでの煩雑なマニュアルやトレーニングから解放される時代が到来しました。

経営者からのコメント

テックタッチのCEO、井無田仲は新たに「Coupa App Marketplace」に参加できたことを誇りに思い、テックタッチとCoupaの連携が「システムが人に合わせる」体験を提供することを約束しました。このパートナーシップを通じて、日本企業の商習慣やニーズに応じたタイムリーな変革をサポートする方針です。

Coupa App Marketplaceとは

Coupa App Marketplaceは、支出管理プラットフォームの機能を拡張するための認定ソリューションを提供するオンラインプラットフォームです。テックタッチはこれに認証を受けており、低コストで容易にプラットフォームと連携できます。これにより、企業はデジタルアダプションを飛躍的に進めやすくなります。

技術革新への挑戦

テックタッチは、1,000万人を超えるユーザーに愛用されており、今後もノーコードでの操作ガイドの作成や、AI機能の強化に努めていく決意を固めています。企業のIT活用をさらにサポートすることで、日本の業務の効率化に貢献していくことでしょう。

このように、テックタッチとCoupaの提携は、デジタル時代における新たな前進を示すものです。今後、この連携によってビジネスプロセスが根本的に変わっていく姿が楽しみです。