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ウフルが開催する「Agentforce」導入セミナー

株式会社ウフルは、2025年4月18日（金）にオンラインでAIエージェント「Agentforce」の導入を検討している企業や団体を対象としたセミナーを行います。このセミナーは、コンタクトセンター業務に関わるさまざまな課題を解決するテーマで構成されています。

セミナー概要

このセミナーのタイトルは「コンタクトセンターの未来を創造する」。AIエージェント「Agentforce」による業務効率化や顧客満足度の向上、コスト削減について、講演を通じて具体的に解説します。特に、導入によって得られるメリットを、他社の成功事例を基にしながらわかりやすく説明し、実際にデモンストレーションも実施します。これにより参加者は導入後のイメージを具体的に体感できる機会となります。

開催詳細

• - 日時: 2025年4月18日（金）15:00～15:40
• - 形式: オンライン配信（事前登録制）
• - 参加費: 無料
• - 定員: 50名（オンライン）
• - 主催: 株式会社ウフル
• - プログラム内容:

- 15:00〜15:30: 講演登壇（株式会社ウフル Marketing Development Team 嶋田 洋輔）
- 「Agentforce」の機能紹介と導入メリット
- 導入事例の効果検証
- デモンストレーション
- 15:30〜15:40: 質疑応答・アンケート

参加を推奨する方

本セミナーは以下のような課題を持つ方に最適です。

• - 問い合わせ対応の増加によるオペレーターの負担が増している
• - 顧客対応の質にばらつきがあり、顧客満足度が改善しない
• - 人手不足や採用・教育にかかるコストが問題
• - 顧客対応データの分析が十分でない

ウフルでは、これらの課題解決に向けた支援を行っています。

参加方法

申し込みは公式サイトから可能です。参加者には、視聴方法などの詳細が後日案内されます。
詳細はこちらからお確かめください。

株式会社ウフルについて

ウフルは東京都港区に本社を構える企業で、「テクノロジーと自由な発想で、持続可能な社会を創る」を理念に掲げています。デジタルトランスフォーメーションやデータ活用支援を行うことで、クライアントのDX化を促進し、地域や産業の進展にも寄与しています。さらに、IoTとブロックチェーン技術を活用したプロジェクトにも積極的に取り組み、未来の社会に貢献する製品やサービスの開発に注力しています。

このオンラインセミナーは、未来のビジネス環境に適応し、業務を進化させるチャンスです。ぜひご参加ください！

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