インタセクトが祇園祭でキャッシュレス支援を実施し業務効率化を実現

インタセクトが祇園祭でのキャッシュレス支援を実施

本年7月、京都で行われた伝統行事「祇園祭」において、インタセクト・コミュニケーションズ株式会社がキャッシュレス決済の導入支援を行い、業務の効率化と顧客満足度の向上に大きく寄与しました。この取り組みは、2025年に開催される祭りに向けた重要な一歩ともなっています。

飛躍するキャッシュレス決済

インタセクトは2021年から祇園祭でキャッシュレス決済の導入を進めており、国内外の決済サービスを積極的に取り入れています。2025年の宵山期間には、PayPayや楽天Payといった国内サービスのほか、WeChat PayやAlipay+などのアジア圏向け決済手段も採用しました。来場者の中には、現金に頼らずスムーズに買い物ができる状況を作り出すことができました。

その成果は明らかで、前年に比べて来訪者数は減少したにもかかわらず、キャッシュレスでの利用金額は前年同期比で103.45%を記録しました。これにより、購買単価の向上につながりました。

ポイント還元が誘引

インタセクトが導入した決済システムの一環として、ポイント還元の仕組みがきわめて効果的に働いています。多くのQRコード決済がクレジットカードと連携しており、利用者は支払い時にポイントを貯めることができます。これによって消費者は「ポイ活」を楽しむことができ、手に入れたいと思っていた商品以上に広がりを持つ購買行動が促進されています。結果的に、意外な商品にも手を出しやすくなり、顧客単価の向上に寄与しています。

インバウンド効果と業務改善

特に目を引く成果は、アジア圏からの訪日観光客におけるキャッシュレス決済の利用の増加です。特に、中国や台湾からの観光客による利用は前年同期比で112.23%増加しています。一方、欧米圏でのQRコード決済利用は限定的ですが、インタセクトの取り組みは日本の伝統が直面していた現金商売の課題にも光を当てました。

釣銭不足や経費の負担から解放され、業務効率は飛躍的に向上しました。キャッシュレス導入により、短期間でのイベント運営におけるヒューマンエラーも減少し、金銭管理の精度も高まりました。多くの訪問者を迎える中、より安心して運営できる環境が整いました。

未来の祭りへ向けた挑戦

インタセクトは、この成功を基に他地域の伝統行事や観光イベントにおけるキャッシュレス化のモデルケースを目指し、さらなる運用支援を行っていく方針です。伝統的な祭りとデジタル決済技術を融合させ、地域経済にさらなる活力を加えようとしています。

キャッシュレス決済の導入事例

具体的には、以下のような決済サービスを導入しています。

- 国内決済：PayPay、楽天Pay、AUPAY、d払い
- 海外決済：WeChat Pay、Alipay+、JKOPAY

祇園祭函谷鉾について

函谷鉾は、中国戦国時代の伝説に由来して名付けられ、その美しさとストーリーは多くの人々を惹きつけています。さらに、鉾の細部にまで気を配った装飾も観光客の目を楽しませています。評判の良い食品も多く、伝統的な祭りの中で新しい仕組みが加わり、地域の魅力が増しています。

インタセクトが提供するキャッシュレス決済の導入は、祇園祭の魅力をますます際立たせ、観光産業の未来を切り開く一助となることでしょう。今後の動向が楽しみです。